Hotel General Manager — Lead Ops, Sales & Guest Experience

PT SINERGI MAZE KREATIF; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 152,334,000 - 182,466,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji bersaing

Akses langsung ke manajemen MAZE Group

Job summary

Sofia Hotel di Yogyakarta mencari Hotel Manager yang bertanggung jawab penuh atas operasional properti, termasuk Front Office, Housekeeping, F&B, Maintenance, serta Sales & Marketing. Anda menjadi representasi standar layanan bagi tamu dan tim internal, melapor langsung ke MAZE Group.

Kandidat memiliki rekam jejak memimpin operasional hotel dan mencapai target penjualan, dengan kemampuan membaca laporan keuangan dan mengelola anggaran untuk menjaga profitabilitas properti.

Qualifications

• Pendidikan di bidang perhotelan minimal D3/S1.
• Pengalaman 3–5 tahun memimpin operasional hotel.
• Riwayat pencapaian target penjualan dan kinerja keuangan properti.

Responsibilities

• Memimpin kelancaran operasional harian hotel meliputi Front Office, Housekeeping, F&B, Maintenance, dan Sales & Marketing.
• Mengelola Head of Department dan tim, evaluasi kinerja, serta pengembangan kapasitas.
• Menjaga standar layanan, kepatuhan SOP, dan pelaporan ke manajemen/owner MAZE Group.

Skills

Kepemimpinan

Operasional hotel

Penjualan & Pemasaran

Revenue management

Negosiasi & Kemitraan B2B/OTA

Pengelolaan anggaran

Tim & staf development

Education

Diploma/Sarjana Perhotelan

Tools

PMS (Property Management System)

OTA platforms

Job description

Sofia Hotel di Yogyakarta mencari Hotel Manager yang bertanggung jawab penuh atas operasional properti, termasuk Front Office, Housekeeping, F&B, Maintenance, serta Sales & Marketing. Anda menjadi representasi standar layanan bagi tamu dan tim internal, melapor langsung ke MAZE Group.

Kandidat memiliki rekam jejak memimpin operasional hotel dan mencapai target penjualan, dengan kemampuan membaca laporan keuangan dan mengelola anggaran untuk menjaga profitabilitas properti.