Gym Membership Renewal & Support Specialist

FIT HUB; Karawang Barat; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

FIT HUB mencari staff Customer Service untuk membantu anggota memahami produk dan layanan, serta menanggapi pertanyaan dengan ramah.

Anda akan menangani keluhan, melakukan follow up, dan bekerja untuk mencapai target sales bulanan dalam program renewal membership di cabang yang telah ditentukan.

Pengalaman di gym diutamakan; SMA/SMK menjadi persyaratan, kemampuan komunikasi kuat akan sangat dihargai.

Qualifications

• Pendidikan SMA/SMK minimum.
• Pengalaman CS minimal 1 tahun.
• Kemampuan komunikasi baik.
• Pengalaman pencapaian target sales bulanan diutamakan.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang ditentukan.
• Pengalaman di industri gym lebih disukai.
• Dapat bekerja di bawah tekanan dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.

Skills

Customer service

Communication

Sales targets

Under pressure

Education

SMA/SMK

Job description

FIT HUB mencari staff Customer Service untuk membantu anggota memahami produk dan layanan, serta menanggapi pertanyaan dengan ramah.

Anda akan menangani keluhan, melakukan follow up, dan bekerja untuk mencapai target sales bulanan dalam program renewal membership di cabang yang telah ditentukan.

Pengalaman di gym diutamakan; SMA/SMK menjadi persyaratan, kemampuan komunikasi kuat akan sangat dihargai.