Gym Member Success & Renewal Specialist

Fit Hub; Gresik; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

FIT HUB mencari individu untuk posisi Customer Service yang siap ditempatkan di cabang kami. Tugas utama adalah memberikan informasi produk, menanggapi pertanyaan pelanggan, serta menyelesaikan keluhan dengan ramah dan profesional.

Pengalaman minimal 1 tahun di layanan pelanggan menjadi nilai tambah. Kualifikasi meliputi SMA/SMK, komunikasi baik, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Bersedia ditempatkan di cabang yang ditentukan. Target bulanan untuk renew membership menjadi fokus utama.

Qualifications

• Pendidikan SMA/SMK sebagai syarat minimum.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Bersedia mencapai target sales bulanan.
• Pengalaman sebagai customer service diutamakan.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan maupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership

Skills

Komunikasi Baik

Target Penjualan Bulanan

Bekerja di bawah Tekanan

Education

SMA/SMK

Job description

FIT HUB mencari individu untuk posisi Customer Service yang siap ditempatkan di cabang kami. Tugas utama adalah memberikan informasi produk, menanggapi pertanyaan pelanggan, serta menyelesaikan keluhan dengan ramah dan profesional.

Pengalaman minimal 1 tahun di layanan pelanggan menjadi nilai tambah. Kualifikasi meliputi SMA/SMK, komunikasi baik, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Bersedia ditempatkan di cabang yang ditentukan. Target bulanan untuk renew membership menjadi fokus utama.