Gym Membership Renewal & Customer Care Specialist

FIT HUB; Jakarta Pusat; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

FIT HUB membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service di Jakarta. Anda akan memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB serta menangani keluhan atau pertanyaan dari member.

Selain itu, Anda melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung dan memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership. Persyaratan mencakup pendidikan SMA/SMK, pengalaman CS minimal 1 tahun, kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia ditempatkan di cabang yang

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan maupun pertanyaan dari member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership.

Skills

Pengalaman CS 1 tahun

Komunikasi baik

Mampu bekerja di bawah tekanan

Education

SMA/SMK

Job description

FIT HUB membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Customer Service di Jakarta. Anda akan memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB serta menangani keluhan atau pertanyaan dari member.

Selain itu, Anda melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung dan memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership. Persyaratan mencakup pendidikan SMA/SMK, pengalaman CS minimal 1 tahun, kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia ditempatkan di cabang yang