Member Success & Renewal Sales Specialist

FIT HUB; Depok; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

FIT HUB Depok mencari Customer Service untuk membantu anggota dengan informasi produk dan layanan, menjawab pertanyaan, serta melakukan follow up pada anggota yang sudah bergabung. Posisi ini fokus pada mencapai target renewal bulanan dan menjaga kepuasan pelanggan di cabang yang telah ditentukan.

Kandidat harus memiliki minimal SMA/SMK, pengalaman CS 1 tahun, kemampuan komunikasi baik, dan sanggup bekerja di bawah tekanan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai.
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi.

Responsibilities

• Menyediakan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership.

Skills

Kemampuan komunikasi baik

Bisa bekerja di bawah tekanan

Target oriented

Education

SMA/SMK

Job description

FIT HUB Depok mencari Customer Service untuk membantu anggota dengan informasi produk dan layanan, menjawab pertanyaan, serta melakukan follow up pada anggota yang sudah bergabung. Posisi ini fokus pada mencapai target renewal bulanan dan menjaga kepuasan pelanggan di cabang yang telah ditentukan.

Kandidat harus memiliki minimal SMA/SMK, pengalaman CS 1 tahun, kemampuan komunikasi baik, dan sanggup bekerja di bawah tekanan.