Greeter

Emilia Group; Kota Malang; On-site; IDR 39,060,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

Emilia Group membuka peluang untuk posisi Greeter/Hostess di Malang. Anda akan menyambut tamu, mengelola reservasi, memandu tamu ke meja, dan bekerja sama dengan tim layanan untuk menjaga kelancaran kedatangan tamu.

Kandidat yang ramah, komunikatif, rapi, dan profesional akan menjadi kandidat ideal. Kemampuan bahasa Indonesia sangat penting, bahasa Inggris dianggap nilai tambah, dan kerja shift termasuk akhir pekan.

Qualifications

• Memiliki pengalaman sebagai Greeter, Hostess, atau di bidang hospitality merupakan nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.
• Berpenampilan rapi, ramah, percaya diri, dan profesional.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia; kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan organisasi dan mampu mengelola reservasi serta alur kedatangan tamu.
• Cekatan, teliti, disiplin, dan mampu bekerja sama dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Responsibilities

• Menyambut tamu yang datang dengan ramah dan profesional.
• Mengelola daftar reservasi dan membantu mengatur penempatan meja tamu.
• Mengarahkan tamu ke meja sesuai ketersediaan dan kebutuhan.
• Memberikan informasi dasar mengenai menu, fasilitas, dan reservasi restoran.
• Berkoordinasi dengan tim service untuk memastikan kelancaran alur kedatangan tamu.
• Menangani pertanyaan dan kebutuhan awal tamu dengan baik.
• Menjaga kerapian area entrance dan memastikan pengalaman pertama tamu sesuai standar restoran.

Skills

Komunikasi Baik

Pelayanan Pelanggan

Penampilan Rapi

Bahasa Indonesia

Bahasa Inggris (nilai tambah)

Education

SMA/SMK

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Menyambut tamu yang datang dengan ramah dan profesional.
• Mengelola daftar reservasi dan membantu mengatur penempatan meja tamu.
• Mengarahkan tamu ke meja sesuai ketersediaan dan kebutuhan.
• Memberikan informasi dasar mengenai menu, fasilitas, dan reservasi restoran.
• Berkoordinasi dengan tim service untuk memastikan kelancaran alur kedatangan tamu.
• Menangani pertanyaan dan kebutuhan awal tamu dengan baik.
• Menjaga kerapian area entrance dan memastikan pengalaman pertama tamu sesuai standar restoran.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Memiliki pengalaman sebagai Greeter, Hostess, atau di bidang hospitality menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.
• Berpenampilan rapi, ramah, percaya diri, dan profesional.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia; kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan organisasi dan mampu mengelola reservasi serta alur kedatangan tamu.
• Cekatan, teliti, disiplin, dan mampu bekerja sama dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

RINGKASAN PERKERJAAN

• *SPESIALISASI**: Hospitality and Tourism
• *PENDIDIKAN MINIMAL**: SMA/SMK
• *SISTEM KERJA**: On-site
• *TIPE PEKERJAAN**: Full time
• *LOKASI**: Malang Kota, Jawa Timur, Indonesia
• *INDUSTRI**: Food / Beverages
• *SITUS PERUSAHAAN**: https://emilia-group.com/

TENTANG PERUSAHAAN

Established in 2021, the name "EMILIA", which is the first restaurant of the group, is inspired by Emilia-Romagna, a region in Italy, known for cheese and milk producing region, creating great classic Italian dishes and embracing the slow dining experience. This philosophy is reflected in how Emilia Group creates restaurants with warm atmospheres, quality menus, and memorable dining experiences.

Meet our family: EMILIA Cucina Italiana, EMILIA Bar Italiano, Nona Grill Huis, Komeya, Emilia Caffe Italiano, and Daddy's Burger