Front Desk Specialist: Customer Care & Admin

PT Indah Gilang Tama; Bengkulu; On-site; IDR 39,060,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Indah Gilang Tama membutuhkan staf administrasi yang ramah untuk menangani penerimaan telepon, penyambutan tamu, dan tugas-tugas administrasi di kantor pusat kami. Posisi ini melibatkan pengelolaan surat, pengiriman, serta penjadwalan pertemuan, dengan penempatan di Bengkulu.

kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, layanan pelanggan unggul, serta kemampuan multitask dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK di bidang administrasi atau setara.
• Penguasaan program Microsoft Office dengan baik.
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa.
• Kemampuan layanan pelanggan yang kuat.
• Ramah, terorganisir, dan teliti.
• Keterampilan administrasi dasar seperti mengetik, fotokopi, dan faks lebih diutamakan.
• Mampu multitask di lingkungan kerja yang cepat.
• Dapat berhadapan dengan klien/pelanggan yang menantang.
• Berpenampilan profesional.

Responsibilities

• Menerima panggilan dari klien dan melakukan penelponan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.
• Menyambut pengunjung dan pelanggan.
• Menentukan siapa yang berhak mengakses gedung atau kantor.
• Mekerjakan pekerjaan administratif dan dokumen.
• Menerima surat dan pengiriman kurir.
• Membuat dan mengelola jadwal pertemuan.
• Berlokasi di Bengkulu.

Skills

Komunikasi yang baik

Layanan pelanggan

Keterampilan interpersonal

Multitasking

Profesionalisme

Education

SMA/SMK di bidang Administrasi

Tools

Microsoft Office

Job description

PT Indah Gilang Tama membutuhkan staf administrasi yang ramah untuk menangani penerimaan telepon, penyambutan tamu, dan tugas-tugas administrasi di kantor pusat kami. Posisi ini melibatkan pengelolaan surat, pengiriman, serta penjadwalan pertemuan, dengan penempatan di Bengkulu.

kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, layanan pelanggan unggul, serta kemampuan multitask dalam lingkungan kerja yang dinamis.