FLM

Balance Innovations; Kota Semarang; On-site; IDR 72,000,000 - 96,000,000; Full time

Job summary

Brink’s Indonesia mencari Teknisi Pemeliharaan untuk melakukan pengecekan rutin terhadap mesin dan perangkat, menjaga kelayakan operasional, serta melakukan perbaikan ringan sesuai SOP. Posisi ini berlokasi di Semarang dan menekankan pelaporan yang akurat serta kolaborasi lintas tim.

Anda akan bekerja dalam tim yang mendukung solusi logistik dan keamanan global Brink’s, dengan fokus pada operasi harian yang stabil dan peningkatan berkelanjutan melalui pembaruan perangkat lunak/firmware ringan.

Responsibilities

• Melakukan pengecekan rutin terhadap perangkat/mesin (ATM, EDC, jaringan, server, mesin produksi).
• Menangani masalah ringan dan eskalasi jika diperlukan ke Level Layanan yang lebih tinggi.
• Melakukan pemeliharaan preventif dan pembaruan software/firmware ringan jika diperlukan.
• Menyusun laporan kunjungan dan dokumentasi aktivitas ke atasan serta sistem monitoring.

Job description

Pemeriksaan & Monitoring Melakukan pengecekan rutin terhadap perangkat/mesin (ATM, EDC, jaringan, server, mesin produksi, dsb). Memastikan perangkat dalam kondisi normal dan siap digunakan. Melaporkan kondisi abnormal atau potensi gangguan. Penanganan Gangguan Ringan Mengatasi masalah dasar seperti: Restart perangkat Mengganti kabel, fuse, toner, ribbon, kertas (misalnya di ATM/mesin cetak) Membersihkan perangkat dari debu/kotoran Menangani error sederhana sesuai prosedur standar (SOP). Pemeliharaan Preventif Melakukan inspeksi berkala untuk mencegah kerusakan. Membersihkan dan memastikan perangkat tetap berfungsi optimal. Mengupdate software/firmware ringan jika diperlukan. Koordinasi & Eskalasi Jika masalah tidak dapat diselesaikan di level FLM, segera melakukan eskalasi ke Second Level Maintenance (SLM) atau teknisi spesialis. Memberikan laporan lengkap terkait kondisi masalah untuk memudahkan tindak lanjut. Administrasi & Dokumentasi Mengisi log sheet maintenance (aktivitas, waktu, hasil). Melaporkan hasil kunjungan/pengecekan ke atasan atau sistem monitoring. Menjaga kelengkapan tools & spare part standar yang dibutuhkan.

Build a Career with Purpose at Brink’s For over 165 years, Brink’s has been a trusted global leader in secure logistics and cash and valuables management solutions. Today, we continue to evolve—powered by technology, driven by purpose, and united by values. With a legacy built on trust and a future driven by innovation, Brink’s partners for customer success, empowering businesses across the globe to operate with confidence and peace of mind. At Brink’s, we operate in more than 100 countries, across cultures and languages, yet we’re one team—committed to protecting what matters most. Our people are at the heart of everything we do. We foster a culture of collaboration, innovation, and continuous learning, where every team member is empowered to grow, take ownership, and make an impact. No matter which business area or country you are located, Brink’s offers a place to build a meaningful career. Here, you’ll find opportunities to develop your skills, contribute to global solutions, and be part of something bigger. We believe in doing what’s right, working together, and striving for excellence. If you’re looking for a career that combines purpose with performance, Brink’s is the place for you. Brink’s is proud to be an equal opportunity employer. If you need reasonable accommodations/adjustments during the hiring process, please let your recruiter know—we’re here to support you every step of the way.