Finance Staff

PT Realhe Adhiri Alam Yogyakarta; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 78,120,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

PT Realhe Adhiri Alam Yogyakarta membutuhkan staf AR/Finance untuk mengelola proses retur produk dari transaksi e-commerce. Anda akan melakukan rekonsiliasi piutang, koordinasi dengan gudang dan tim marketplace, serta input data retur ke ERP dan laporan harian/mingguan/bulanan.

Posisi ini mensyaratkan minimal 1 tahun pengalaman AR/Finance di industri e-commerce atau retail online, dengan keahlian Excel/Sheets tingkat menengah–lanjut.

Qualifications

• Familiar dengan Omnichannel dan Jurnal.id atau sistem ERP/Accounting terintegrasi dengan e-commerce.
• Microsoft Excel/Google Sheets tingkat menengah–lanjut (LOOKUP, Pivot Table, rekonsiliasi data multiplatform).
• Minimal 1 tahun sebagai Account Receivable/Finance pada industri e-commerce atau retail online.

Responsibilities

• Mengelola proses retur produk dari transaksi e-commerce (marketplace) terkait piutang usaha (AR).
• Melakukan rekonsiliasi saldo piutang antara laporan internal dan settlement report dari marketplace.
• Berkoordinasi dengan tim gudang/fulfillment untuk konfirmasi fisik barang retur (kuantitas, kondisi, foto bukti).
• Berkoordinasi dengan tim marketplace/operasional e-commerce terkait status dispute, keluhan pelanggan, dan penyelesaian klaim retur di panel seller.
• Menginput dan memutakhirkan data retur ke ERP/accounting dan menyelaraskan dengan data dari seller center/marketplace dashboard.
• Menyiapkan laporan retur dan rekonsiliasi piutang secara berkala per platform/marketplace.
• Menganalisis tren penyebab retur (rusak, salah kirim, buyer remorse) dan memberikan rekomendasi perbaikan.
• Menginput dan mengelola transaksi penjualan B2B.

Skills

Omnichannel familiarity

Jurnal.id experience

ERP/Accounting systems

Excel / Google Sheets

Tools

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

Bertanggung jawab mengelola proses retur produk dari transaksi e-commerce (marketplace) yang berkaitan dengan piutang usaha (Accounts Receivable), termasuk verifikasi retur, rekonsiliasi saldo piutang dengan platform marketplace, serta koordinasi dengan tim operasional, gudang, dan customer service untuk memastikan proses retur berjalan akurat sesuai kebijakan perusahaan dan ketentuan masing-masing platform.

• 1. Melakukan rekonsiliasi saldo piutang (AR) antara laporan internal dengan settlement report/laporan pencairan dana dari marketplace.
• 2. Berkoordinasi dengan tim gudang/fulfillment untuk konfirmasi fisik barang retur (kuantitas, kondisi, foto bukti).
• 3. Berkoordinasi dengan tim marketplace/operasional e-commerce terkait status dispute, komplain pelanggan, dan penyelesaian klaim retur di masing-masing panel seller.
• 4. Menginput dan memutakhirkan data retur ke sistem ERP/accounting serta menyelaraskan dengan data dari seller center/marketplace dashboar.
• 5. Menyiapkan laporan retur dan rekonsiliasi piutang secara berkala (harian/mingguan/bulanan) per platform/marketplace.
• 6. Menganalisis tren dan penyebab retur (produk rusak, salah kirim, buyer remorse, dll.) serta memberikan rekomendasi perbaikan.
• 7. Memastikan proses retur sesuai kebijakan kredit, term settlement marketplace, dan batas waktu (aging) piutang.
• 8. Menginput dan mengelola transaksi penjualan B2B.

Persyaratan:

• 2. Familiar dengan Omnichanel, Jurnal.id atau sistem sejenis yang terintegrasi dengan e-commerce. (Penguasaan Sistem ERP/Accounting).
• 3. Microsoft Excel/Google Sheets Tingkat Menengah–Lanjut seperti LOOKUP, Pivot Table, rekonsiliasi data multiplatform.
• 4. Minimal 1 tahun sebagai Account Receivable/Finance dengan latar belakang industri e-commerce atau retail online.