Field Collection Team Leader - Purwakarta

PT Indodana Multi Finance; Purwakarta; In loco; IDR 89.280.000 - 133.920.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PT Indodana Multi Finance sedang mencari seorang Supervisor Collection yang bertanggung jawab mengelola dan memantau kinerja tim collection serta recoveries untuk mencapai target. Anda akan memberikan coaching kepada Field Collector, membagi wilayah penanganan, melaporkan kemajuan kepada atasan, serta berperan dalam analisa penagihan untuk pinjaman tanpa jaminan.

Persyaratan: minimal 3 tahun pengalaman di bank/leasing, pendidikan D3, kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, leadership,

Competenze

• Minimal pengalaman 3 tahun di bank/leasing; fintech nilai tambah.
• Minimal pendidikan D3.
• Kemampuan komunikasi & negosiasi baik serta leadership.
• Mampu bekerja dengan target dan tim.
• Memiliki kompetensi bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.

Mansioni

• Mengelola dan memantau kinerja Collection dan Recovery untuk capai target.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback kepada atasan terkait pencapaian target Delinquency dan Moving AR.
• Membantu kolektor dalam upaya penagihan terhadap customer bersifat kasus.
• Miminta supervisi Field Collector dengan coaching untuk peningkatan kinerja.
• Menjaga kepatuhan wilayah penanganan untuk setiap collector.

Conoscenze

Komunikasi & negosiasi

Leadership

Coaching

Penagihan Lapangan

Analisa kinerja

Formazione

D3

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.

Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.

Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.

Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.

Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.

Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.

Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.

Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)

Minimal pendidikan D3

Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector

Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target

Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim

Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan

Mampu mengoperasikan Microsoft Office

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.