Field Collection - Jakarta Selatan

PT Indodana Multi Finance; Jakarta Utara; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Indodana Multi Finance membuka peluang bagi petugas Field Visit & Collection untuk wilayah Jakarta Utara. Tugas utama mencakup kunjungan debitur, negosiasi pembayaran, dan pemantauan komitmen secara konsisten melalui sistem penagihan.

Posisi ini menuntut SIM aktif, kendaraan pribadi, serta kemampuan komunikasi yang kuat. Kandidat akan bekerja sama dengan tim collection untuk strategi penanganan debitur yang efektif.

Qualifications

• Kualifikasi mencakup kemampuan negosiasi pembayaran dan komunikasi persuasif.
• Kesiapan melakukan kunjungan lapangan dan penagihan langsung ke debitur.
• Memiliki Kendaraan pribadi dan SIM aktif untuk mobilisasi.
• Persistensi tinggi dan orientasi pencapaian target dalam penagihan.

Responsibilities

• Kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan tunggakan >20 hari.
• Negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya.
• Memonitor komitmen bayar dan tindak lanjut secara konsisten.
• Skip tracing saat debitur tidak dapat ditemui di domisili atau kantor.
• Verifikasi data lapangan (alamat/telepon) untuk akurasi basis data.
• Lapor hasil kunjungan secara real-time melalui sistem collection.
• Koordinasi dengan tim collection internal untuk strategi penanganan debitur.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif; berlokasi di wilayah kerja.

Skills

Keterampilan negosiasi

Komunikasi efektif

Persuasif

Target-oriented

Education

Pendidikan SMA/SMK sederajat

Job description

Field Visit & Collection: Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan masa tunggakan >20 hari.

Negotiation: Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya.

Payment Monitoring: Memonitor komitmen janji bayar dan melakukan tindak lanjut secara konsisten.

Skip Tracing: Melakukan investigasi dan mencari keberadaan debitur apabila tidak dapat ditemui di domisili atau kantor.

Data Validation: Melakukan verifikasi kebenaran data lapangan (alamat dan nomor telepon) untuk memastikan akurasi basis data perusahaan.

Reporting & System Update: Melaporkan hasil kunjungan secara real-time melalui collection system dan mendiskusikan hambatan lapangan dengan atasan.

Internal Coordination: Berkoordinasi dengan tim internal collection untuk strategi penanganan debitur yang efektif.

Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif.

Berdomisili atau menguasai wilayah kerja.

Persistensi tinggi & berorientasi pada pencapaian target.

Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasif yang baik.

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.