Field Collection - Tangerang Selatan

PT Indodana Multi Finance; Tangerang; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Indodana Multi Finance mencari tenaga penagihan field visit untuk melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan tunggakan lebih dari 20 hari. Posisi ini menuntut kemampuan negosiasi, komunikasi yang persuasif, serta kedisiplinan dalam pemantauan komitmen pembayaran.

Anda akan memvalidasi data kontak dan alamat, melaporkan hasilnya melalui sistem pelaporan real-time, serta berkoordinasi dengan tim collection untuk strategi yang efektif.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan masa tunggakan >20 hari.
• Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya.
• Memonitor komitmen janji bayar dan melakukan tindak lanjut secara konsisten.
• Melakukan investigasi dan mencari keberadaan debitur jika tidak dapat ditemui di domisili/kantor.
• Verifikasi data lapangan (alamat/telepon) untuk akurasi basis data perusahaan.
• Melaporkan hasil kunjungan secara real-time dan mendiskusikan hambatan lapangan dengan atasan.
• Berkolaborasi dengan tim internal collection untuk strategi penanganan debitur.

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

Field Visit & Collection: Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan masa tunggakan >20 hari.

Negotiation: Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya.

Payment Monitoring: Memonitor komitmen janji bayar dan melakukan tindak lanjut secara konsisten.

Skip Tracing: Melakukan investigasi dan mencari keberadaan debitur apabila tidak dapat ditemui di domisili atau kantor.

Data Validation: Melakukan verifikasi kebenaran data lapangan (alamat dan nomor telepon) untuk memastikan akurasi basis data perusahaan.

Reporting & System Update: Melaporkan hasil kunjungan secara real-time melalui collection system dan mendiskusikan hambatan lapangan dengan atasan.

Internal Coordination: Berkoordinasi dengan tim internal collection untuk strategi penanganan debitur yang efektif.

Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif.

Berdomisili atau menguasai wilayah kerja.

Persistensi tinggi & berorientasi pada pencapaian target.

Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasif yang baik.

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.