Field Collection - Jakarta Timur

PT Indodana Multi Finance; Jakarta Timur; Sur place; IDR 66 960 000 - 100 440 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Indodana Multi Finance sedang mencari tenaga Collection-officer untuk melakukan kunjungan lapangan, negosiasi pembayaran, serta pemantauan komitmen nasabah di wilayah Jakarta Timur. Peran ini mengutamakan kemampuan komunikasi, persuasif, serta orientasi terhadap target.

Posisi ini membutuhkan SIM aktif, kendaraan pribadi, dan domisili di area kerja. Kandidat akan berkoordinasi dengan tim internal untuk strategi penanganan debitur yang efektif.

Qualifications

• Mempunyai SIM aktif.
• Memiliki kendaraan pribadi.
• Berdomisili atau menguasai wilayah kerja.

Responsabilités

• Field Visit & Collection: kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan tunggakan >20 hari.
• Negotiation: negosiasi opsi pembayaran agar nasabah menyelesaikan kewajiban.
• Payment Monitoring: memantau janji bayar dan tindak lanjut secara konsisten.
• Skip Tracing: menemukan debitur jika tidak ditemui di domisili/ kantor.
• Data Validation: verifikasi alamat dan nomor telepon untuk akurasi basis data.
• Reporting & System Update: laporkan hasil kunjungan melalui sistem collection secara real-time.
• Internal Coordination: koordinasi dengan tim collection untuk strategi penanganan debitur.

Connaissances

Negosiasi

Komunikasi efektif

Persuasif

Target oriented

Formation

SMA/SMK sederajat

Description du poste

Field Visit & Collection: Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada debitur dengan masa tunggakan >20 hari.

Negotiation: Melakukan negosiasi opsi pembayaran yang efektif agar nasabah menyelesaikan kewajibannya.

Payment Monitoring: Memonitor komitmen janji bayar dan melakukan tindak lanjut secara konsisten.

Skip Tracing: Melakukan investigasi dan mencari keberadaan debitur apabila tidak dapat ditemui di domisili atau kantor.

Data Validation: Melakukan verifikasi kebenaran data lapangan (alamat dan nomor telepon) untuk memastikan akurasi basis data perusahaan.

Reporting & System Update: Melaporkan hasil kunjungan secara real-time melalui collection system dan mendiskusikan hambatan lapangan dengan atasan.

Internal Coordination: Berkoordinasi dengan tim internal collection untuk strategi penanganan debitur yang efektif.

Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif.

Berdomisili atau menguasai wilayah kerja.

Persistensi tinggi & berorientasi pada pencapaian target.

Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasif yang baik.

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki surat izin mengemudi Indonesia yang masih aktif?

Apakah kamu memiliki atau dapat mengakses kendaraan pribadi?

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.