Field Collection Team Leader - Cirebon

PT Indodana Multi Finance; Cirebon; Presencial; IDR 180.000.000 - 240.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PT Indodana Multi Finance mengundang kandidat untuk posisi pengelola collection dan recovery. Peran ini fokus pada pemantauan kinerja, pelaporan rutin, serta dukungan kepada tim Field Collector untuk meningkatkan tingkat penagihan.

Anda akan membagi wilayah kerja, menganalisis kasus pelanggan, serta memberikan persetujuan rencana kunjungan. Pengalaman di sektor fintech merupakan nilai tambah, dengan pendidikan minimal D3 dan kemampuan komunikasi yang baik.

Formación

• Minimal pengalaman 3 tahun di bank/leasing atau multifinance; pengalaman fintech akan menjadi nilai tambah.
• Pendidikan minimal D3.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat.

Responsabilidades

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
• Memberikan laporan, informasi, dan feedback kepada atasan terkait pencapaian target Delinquency, Moving AR secara harian, mingguan, dan bulanan.
• Membantu kolektor dalam upaya penagihan terhadap customer kasus.
• M supervisory tim Field Collector dan memberikan coaching.

Conocimientos

Leadership

Komunikasi

Negosiasi

Kerja tim

Coaching

Target driven

Integritas

Educación

D3

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.

Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.

Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.

Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.

Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.

Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.

Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.

Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)

Minimal pendidikan D3

Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector

Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target

Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim

Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan

Mampu mengoperasikan Microsoft Office

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.