Field Collection Team Leader - Sukabumi

PT Indodana Multi Finance; Sukabumi; Vor Ort; IDR 120.000.000 - 240.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PT Indodana Multi Finance membuka posisi untuk mengelola kinerja collection dan recovery. Tugas utama meliputi supervising Field Collector, menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan, serta menganalisis tindakan penagihan terhadap pelanggan tanpa jaminan.

Posisi ini mensupport tim melalui coaching, pembagian wilayah, dan evaluasi kunjungan untuk memastikan target terpenuhi. Persyaratan mencakup pengalaman 3 tahun di finance dan pendidikan D3, dengan kemampuan negosiasi dan leadership yang

Qualifikationen

• Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan/atau multifinance; pengalaman di fintech menjadi nilai tambah.
• Minimal pendidikan D3.
• Diutamakan pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik serta leadership yang kuat.
• Mampu bekerja keras serta bisa bekerja dalam tim.
• Kompetensi di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Aufgaben

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target delinquency, moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.
• Membantu kolektor dalam penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.
• Menyupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.

Kenntnisse

Komunikasi baik

Negosiasi

Leadership

Kerjasama tim

Microsoft Office

Ausbildung

Diploma D3

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.

Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.

Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.

Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.

Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.

Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.

Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.

Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.

Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)

Minimal pendidikan D3

Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector

Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target

Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim

Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan

Mampu mengoperasikan Microsoft Office

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.

Indodana adalah platform fintech yang didirikan oleh PT Artha Dana Teknologi guna memberikan layanan pinjaman finansial berbasis teknologi yang didirikan sejak November 2017.

Indodana didirikan untuk memberikan layanan keuangan bagi masyarakat yang tidak mendapatkan layanan perbankan. Teknologi kami memungkinkan peminjam untuk mengakses kredit digital terjangkau dan fleksibel melalui perangkat mobile.

Indodana hadir agar dapat memberikan kemudahan, keamanan dan kenyamanan bagi nasabah untuk melakukan pinjaman. Dengan memanfaatkan pengalaman dari tim kami, hal ini memberikan solusi efektif untuk menangani permintaan individu peminjam yang sebagian besar belum terlayani perbankan di Indonesia.