Field Collection Team Lead: Coaching & Target Mastery

Cermati.com

Banjarmasin

On-site

IDR 120,000,000 - 180,000,000

Full time

42 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Cermati.com mencari Supervisor Field Collector untuk mengelola kinerja tim penagihan lapangan serta memastikan target koleksi terpenuhi. Anda akan memberikan coaching, membagi wilayah, dan melaporkan kemajuan kepada atasan secara rutin.

Peran ini membutuhkan pengalaman minimal 3 tahun di perbankan/leasing atau multifinance dengan fokus pada penagihan tanpa jaminan, serta kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat.

Qualifications

Minimal pengalaman 3 tahun di bank/leasing dan/atau multifinance (pengalaman fintech jadi nilai tambah)
Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik seraya memiliki leadership
Lulusan D3 dan siap memimpin tim Field Collector
Memiliki kompetensi penagihan lapangan untuk pinjaman tanpa jaminan

Responsibilities

Mengelola dan memonitor kinerja Collection serta Recovery agar target tercapai
Memberikan laporan dan feedback terkait pencapaian target kepada atasan secara harian, mingguan, dan bulanan
Membantu kolektor dalam upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus
Mensupervisi tim Field Collector dan memberi coaching
Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector
Melaporkan hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
Review serta persetujuan rencana kunjungan
Penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun
Mempersiapkan analisa konsumen dan melaporkannya ke atasan

Skills

Leadership

Negosiasi

Komunikasi

Tim Kerja

Education

Tools

Microsoft Office

Job description

Peran ini membutuhkan pengalaman minimal 3 tahun di perbankan/leasing atau multifinance dengan fokus pada penagihan tanpa jaminan, serta kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.