Field Collection Supervisor

Indodana; Balikpapan; On-site; IDR 200,880,000 - 290,160,000; Full time

Job summary

Indodana mencari kandidat dengan pengalaman luas di bidang Collection untuk mengelola kinerja Collection dan Recovery serta memberikan coaching kepada Field Collector. Posisi ini menuntut kemampuan analitis yang kuat, komunikasi efektif, dan kepemimpinan yang baik.

Peran ini melibatkan monitoring AR harian hingga bulanan, pembagian wilayah, serta pelaporan rutin kepada atasan. Pengalaman minimal 6 tahun di industri Banking/ Multi Finance dan pendidikan S1 diperlukan.

Qualifications

• Pengalaman di bidang Collection Banking Industry/ Multi Finance minimal 6 tahun.
• Pendidikan Minimal S1 segala bidang.
• Memiliki Keterampilan Komunikasi dan Jiwa Kepemimpinan.
• Memahami Ms Office dan memiliki daya analisa.
• Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terkait pencapaian target Deliquency.
• Moving AR harian, mingguan dan bulanan.
• Menyupervisi tim serta coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Skills

Komunikasi

Kepemimpinan

Analisis

Pemecahan Masalah

Education

Sarjana (S1)

Tools

MS Office

Job description

Company Description

Job Description

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency,
• Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.
• Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Qualifications

• Pengalaman dibidang Collection Banking Industry/ Multi Finance minimal 6 tahun
• Pendidikan Minimal S1 segala bidang
• Memiliki Keterampilan Komunikasi dan Memiliki Jiwa Kepemimpinan
• Memahami Ms Office dan memiliki daya analisa
• Memiliki ketrampilan yang Kuat dalam Pemecahan Masalah