Field Collection Supervisor

Cermati; Balikpapan; On-site; IDR 279,000,000 - 446,400,000; Full time

Job summary

Cermati sedang mencari seorang manajer koleksi untuk mengelola tim Field Collector dan meningkatkan kinerja collection serta recovery sesuai target. Posisi ini menuntut pengalaman minimal 6 tahun di industri Banking/Multifinance, kemampuan analisa, komunikasi, kepemimpinan, serta kemampuan pemecahan masalah yang kuat.

Bersedia ditempatkan di Balikpapan dengan lingkungan kerja yang dinamis dan fokus pada hasil.

Qualifications

• Berpengalaman di bidang Collection Banking Industry/Multi Finance minimal 6 tahun.
• Pendidikan Minimal S1 segala bidang.
• Memiliki Keterampilan Komunikasi dan Memiliki Jiwa Kepemimpinan.
• Memahami Ms Office dan memiliki daya analisa.
• Memiliki ketrampilan yang Kuat dalam Pemecahan Masalah.

Responsibilities

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target delinquency.
• Moving AR harian, mingguan dan bulanan.
• Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi

Analisis

Microsoft Office

Pemecahan Masalah

Education

Sarjana S1

Tools

MS Office

Job description

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency,
• Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.
• Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
• Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
• Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
• Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
• Pengalaman dibidang Collection Banking Industry/ Multi Finance minimal 6 tahun
• Pendidikan Minimal S1 segala bidang
• Memiliki Keterampilan Komunikasi dan Memiliki Jiwa Kepemimpinan
• Memahami Ms Office dan memiliki daya analisa
• Memiliki ketrampilan yang Kuat dalam Pemecahan Masalah