Field Collection Leader - Drive Recovery & Performance

Indodana; Balikpapan; On-site; IDR 111,600,000 - 178,560,000; Full time

Job summary

Indodana mencari seorang Supervisor Koleksi untuk mengelola kinerja tim Collection dan Recovery, serta memantau target yang telah ditetapkan di Balikpapan. Anda akan memimpin tim Field Collector, memberi coaching, dan menanganinya ketika performa menurun, sambil menjaga hubungan dengan atasan melalui laporan teratur.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 6 tahun di sektor perbankan/ finance, lulusan S1, serta kemampuan komunikasi, kepemimpinan, analisis, dan pemecahan masalah yang kuat untuk

Qualifications

• Pengalaman di bidang Collection Banking Industry/ Multi Finance minimal 6 tahun
• Pendidikan Minimal S1
• Memiliki Keterampilan Komunikasi dan Memiliki Jiwa Kepemimpinan
• Memahami Ms Office dan memiliki daya analisa
• Memiliki ketrampilan yang Kuat dalam Pemecahan Masalah

Responsibilities

• Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk pencapaian target.
• Memberikan laporan, informasi dan feedback kepada atasan terhadap pencapaian target Delinquency.
• Moving AR harian, mingguan dan bulanan.
• Membimbing Field Collector melalui coaching.
• Menangani Field Collector yang performanya menurun.
• Memonitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector.
• Melaporkan pencapaian target, masalah, dan kendala kepada atasan.
• Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
• Mengelola dan memonitor pembayaran konsumen.
• Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya kepada atasan.

Skills

Komunikasi

Kepemimpinan

Analytical

Pemecahan Masalah

Education

S1/Sarjana

Tools

MS Office

Job description

Indodana mencari seorang Supervisor Koleksi untuk mengelola kinerja tim Collection dan Recovery, serta memantau target yang telah ditetapkan di Balikpapan. Anda akan memimpin tim Field Collector, memberi coaching, dan menanganinya ketika performa menurun, sambil menjaga hubungan dengan atasan melalui laporan teratur.

Posisi ini menuntut pengalaman minimal 6 tahun di sektor perbankan/ finance, lulusan S1, serta kemampuan komunikasi, kepemimpinan, analisis, dan pemecahan masalah yang kuat untuk