Engineer OnSite

MateCareer; Balikpapan; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT. Telexindo Bizmart membuka kesempatan kerja sebagai Engineer OnSite di Balikpapan.

Tugas utama mencakup instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras seperti PC, laptop, printer, dan scanner, serta dukungan teknis langsung ke pengguna di lokasi. Selain itu, kandidat akan menangani troubleshooting hardware, software, jaringan, dan sistem operasional, mengelola instalasi aplikasi, serta memastikan perangkat berfungsi optimal.

Qualifications

• Instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras seperti PC, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung.
• Memberikan dukungan teknis on-site kepada pengguna.
• Menangani troubleshooting hardware, software, jaringan, dan sistem operasional.

Responsibilities

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan update aplikasi yang digunakan perusahaan.
• Memastikan perangkat IT berfungsi dengan baik dan siap digunakan.
• Berkoordinasi dengan IT pusat maupun vendor untuk penyelesaian kendala teknis.

Skills

Hardware instal/config

On-site support

Troubleshooting

Tools

Ticketing system

Job description

Job opportunity for Engineer OnSite at PT. Telexindo Bizmart in KOTA BALIKPAPAN, KALIMANTAN TIMUR, Indonesia.

Kualifikasi:

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (PC, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung lainnya).


• Memberikan dukungan teknis (technical support) kepada pengguna secara langsung (on-site).


• Menangani troubleshooting hardware, software, jaringan, dan sistem operasional.


• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan update aplikasi yang digunakan perusahaan.


• Memastikan seluruh perangkat IT berfungsi dengan baik dan siap digunakan.


• Berkoordinasi dengan tim IT pusat maupun vendor dalam penyelesaian kendala teknis.


• Melakukan monitoring performa perangkat dan jaringan serta tindakan preventif untuk meminimalkan downtime.


• Membuat dokumentasi pekerjaan, laporan insiden, dan penyelesaian tiket (helpdesk/ticketing system).


• Memberikan dukungan saat implementasi sistem atau deployment perangkat baru.


• Menjaga keamanan perangkat dan memastikan kepatuhan terhadap standar operasional IT.