EDITOR & IT SUPPORT ADMIN

PT PYX SOLUSI TEKNOLOGI; Tangerang; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT PYX SOLUSI TEKNOLOGI membuka kesempatan bagi kandidat yang komunikatif, teliti, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah untuk bergabung sebagai Application Support & Photo Editor. Posisi ini bertanggung jawab memberikan dukungan kepada pengguna aplikasi, menangani kendala saat upload foto, serta memastikan kelancaran operasional melalui koordinasi dengan tim internal dan teknis.

Pelamar akan melakukan pemeriksaan awal terhadap error, verifikasi data, dan dokumentasi laporan kendala.

Qualifications

• Minimal S1 dari jurusan relevan.
• Pengalaman di bidang Application Support, IT Support, Helpdesk, atau Customer Support diutamakan.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memecahkan masalah teknis.
• Menguasai penggunaan aplikasi digital dan troubleshooting dasar.

Responsibilities

• Memberikan dukungan kepada pengguna aplikasi serta menangani kendala selama proses upload foto.
• Mendokumentasikan laporan kendala dan memantau penyelesaiannya.
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk tindak lanjut masalah.

Skills

Komunikasi

Teliti

Pemecahan masalah

Microsoft Office

Education

S1

Tools

Adobe Photoshop

Adobe Lightroom

Canva

Adobe Illustrator

CorelDRAW

Photopea

GIMP

Pixlr

Figma

Snapseed

Job description

Lokasi: Metland Puri, Tangerang, Banten
Pendidikan: Minimal S1
Status: Kontrak 3 bulan, dengan kemungkinan perpanjangan berdasarkan kebutuhan proyek.

PT PYX SOLUSI TEKNOLOGI membuka kesempatan bagi kandidat yang komunikatif, teliti, dan memiliki kemampuan problem-solving untuk bergabung sebagai Application Support & Photo Editor.

Posisi ini bertanggung jawab memberikan dukungan kepada pengguna aplikasi, membantu menangani kendala aplikasi dan error data saat proses upload foto, serta memastikan kelancaran operasional melalui koordinasi dengan tim internal dan tim teknis.

Berkomunikasi dengan pengguna untuk menerima laporan dan membantu menyelesaikan kendala aplikasi.

Melakukan pemeriksaan dan troubleshooting awal terhadap error aplikasi dan permasalahan data.

Menangani kendala proses upload foto serta melakukan verifikasi data.

Mendokumentasikan laporan kendala dan memantau proses penyelesaiannya.

Berkoordinasi dengan tim teknis untuk penanganan masalah lebih lanjut.

Pendidikan minimal S1 dari jurusan yang relevan.

Menguasai Microsoft Office, khususnya Word dan Excel.

Menguasai aplikasi desain dan pengolahan visual, seperti Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Canva, Adobe Illustrator, CorelDRAW, Photopea, GIMP, Pixlr, Figma, atau Snapseed.

Memiliki kemampuan komunikasi dan problem-solving yang baik.

Memahami penggunaan aplikasi digital serta troubleshooting dasar.

Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Bersedia bekerja dengan sistem shifting sesuai jadwal operasional perusahaan.

Bersedia bekerja di Metland Puri, Tangerang, Banten.

Menguasai aplikasi desain dan pengolahan visual, seperti Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Canva, Adobe Illustrator, CorelDRAW, Photopea, GIMP, Pixlr, Figma, atau Snapseed.

Memiliki pengalaman di bidang Application Support, IT Support, Helpdesk, atau Customer Support.