CRM Renewal Coordinator | Data, Follow-Ups & Growth

KitaLulus; Jakarta Pusat; On-site; IDR 60,000,000 - 90,000,000; Full time

Job summary

KitaLulus membuka posisi untuk kandidat pemula di bidang Business Development yang fokus pada proses renewal klien. Peran ini mengutamakan kemampuan komunikasi, ketangkasan mengikuti data, dan minat pada penjualan dengan mindset target-oriented.

Posisi ini cocok untuk lulusan baru dari berbagai jurusan yang berdomisili di area Jabodetabek. Anda akan bekerja sama dengan tim BD, CS, dan Product untuk memastikan renewal tepat waktu dan data terkait terjaga rapi.

Qualifications

• Lulusan baru dari jurusan apapun.
• Diutamakan berdomisili di Jabodetabek.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri.
• Tertarik dunia penjualan dan memiliki mindset target-oriented.
• Memiliki kemauan belajar di bidang Business Development.
• Mampu mengikuti follow-up dan koordinasi lintas tim.

Responsibilities

• Memeriksa, dan mengelola data renewal klien secara berkala.
• Melakukan follow-up rutin kepada klien maupun tim internal terkait status perpanjangan kontrak.
• Menyusun laporan status renewal mingguan dan mendukung kebutuhan administrasi terkait.
• Berkoordinasi dengan tim Business Development, Customer Success, dan Product untuk memastikan proses renewal berjalan lancar dan tepat waktu.
• Mengidentifikasi potensi klien yang berisiko tidak memperpanjang dan memberikan insight awal untuk tindak lanjut.
• Menjaga konsistensi dan kerapian data dalam sistem CRM atau spreadsheet yang digunakan.

Skills

Komunikasi yang baik

Target-oriented

Persuasi & negosiasi

Proaktif & cepat belajar

Koordinasi lintas tim

Education

Lulusan baru berasal dari jurusan apa saja

Tools

Google Sheets

Excel

Job description

KitaLulus membuka posisi untuk kandidat pemula di bidang Business Development yang fokus pada proses renewal klien. Peran ini mengutamakan kemampuan komunikasi, ketangkasan mengikuti data, dan minat pada penjualan dengan mindset target-oriented.

Posisi ini cocok untuk lulusan baru dari berbagai jurusan yang berdomisili di area Jabodetabek. Anda akan bekerja sama dengan tim BD, CS, dan Product untuk memastikan renewal tepat waktu dan data terkait terjaga rapi.