CRM Renewal Coordinator – Internship

KitaLulus; Jakarta Selatan; On-site; IDR 60,000,000 - 100,000,000; Full time

Job summary

KitaLulus sedang membuka posisi terkait manajemen renewal klien dan pendukung tim Business Development. Tugas utama meliputi pemeriksaan data renewal secara berkala, follow-up status perpanjangan, serta penyusunan laporan mingguan untuk kebutuhan administrasi.

Posisi ini mudah diadaptasi untuk lulusan baru dengan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian data, dan keinginan belajar di bidang Business Development. Lokasi Jabodetabek, kerja on-site, dengan koordinasi lintas tim.

Qualifications

• Lulusan baru dari jurusan apa saja.
• Komunikasi yang baik dan percaya diri.

Responsibilities

• Memeriksa dan mengelola data renewal klien secara berkala.
• Melakukan follow-up rutin kepada klien maupun tim internal terkait status perpanjangan kontrak.
• Menyusun laporan status renewal mingguan dan mendukung kebutuhan administrasi terkait.
• Berkoordinasi dengan tim Business Development, Customer Success, dan Product untuk memastikan proses renewal berjalan lancar dan tepat waktu.
• Mengidentifikasi potensi klien berisiko tidak memperpanjang kontrak dan memberikan insight awal untuk tindak lanjut.
• Menjaga konsistensi data di CRM atau spreadsheet yang digunakan.

Skills

Komunikasi baik

Proaktif

Koordinasi lintas tim

Analisis data

Education

Lulusan baru (semua jurusan)

Tools

Google Sheets

Excel

Job description

KitaLulus sedang membuka posisi terkait manajemen renewal klien dan pendukung tim Business Development. Tugas utama meliputi pemeriksaan data renewal secara berkala, follow-up status perpanjangan, serta penyusunan laporan mingguan untuk kebutuhan administrasi.

Posisi ini mudah diadaptasi untuk lulusan baru dengan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian data, dan keinginan belajar di bidang Business Development. Lokasi Jabodetabek, kerja on-site, dengan koordinasi lintas tim.