Call Center

PT Inforama Komunikasi; Padang; On-site; IDR 55,800,000 - 78,120,000; Full time

Benefits offered by this job

Freshgraduate welcome

Job summary

PT Inforama Komunikasi membuka posisi terkait layanan pelanggan di Padang. Kandidat akan bertanggung jawab memberikan informasi produk, baik inbond maupun outbond, serta mencatat dan mengelola keluhan pelanggan.

Kualifikasi mencakup minimal D3/S1 dari semua jurusan, pengalaman 1 tahun, serta kemampuan Microsoft Office. Freshgraduate dipersilakan melamar, dan kandidat harus berdomisili di Padang.

Qualifications

• Pendidikan min. D3/S1 (semua jurusan).
• Pengalaman minimal 1 tahun.
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excel dan Word).
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Freshgraduate welcome.

Responsibilities

• Melayani pelanggan dengan informasi produk secara jelas.
• Memberikan informasi mengenai produk inbond maupun outbond.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan penyelesaiannya.
• Menyediakan info produk, program, dan jasa layanan.

Skills

Good communication

MS Office (Excel & Word)

Education

D3/S1 semua jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Melakukan pekerjaan bagian
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan
• Berdomisili di Padang

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan min. D3 / S1 (semua jurusan)
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excell dan Word)
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication
• Freshgraduate Wellcome