Call Center

PT Inforama Komunikasi; Jawa Barat; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Inforama Komunikasi di Karawang mencari tenaga layanan pelanggan dengan kemampuan komunikasi baik dan pengalaman minimal 1 tahun. Posisi ini membutuhkan kemampuan merespons pertanyaan pelanggan, menyediakan informasi produk terkait inbond maupun outbond, serta mencatat dan menyelesaikan keluhan pelanggan.

Kandidat fresh graduate dipersilakan melamar sesuai persyaratan. Keahlian dalam MS Office (Excell dan Word) menjadi nilai tambah, serta jiwa pelayanan yang tinggi.

Qualifications

• Pendidikan min. D3 / S1 (semua jurusan).
• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun
• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excell dan Word)
• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.
• Good communication
• Freshgraduate Wellcome

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan bagian
• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan
• Berdomisili di Karawang

Skills

Good communication

Customer service

MS Office

Education

D3/S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaan bagian


• Memberikan informasi dengan jelas mengenai produk inbond maupun outbond


• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.


• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.


• Menyediakan info produk, program dan jasa layanan


• Berdomisili di Karawang

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan min. D3 / S1 (semua jurusan)


• Pengalaman dengan posisi yang sama minimum 1 tahun


• Terbiasa menggunakan komputer (MS Office Excell dan Word)


• Memiliki jiwa pelayanan yang baik.


• Good communication


• Freshgraduate Wellcome