Administration Staff/ Staf Administrasi/Fontliner

Mandiri Utama Finance; Subang; On-site; IDR 33,480,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance mencari kandidat profesional muda dengan integritas tinggi untuk membantu operasional cabang. Anda akan melayani konsumen yang datang untuk pembayaran dan pelunasan, serta melakukan negosiasi terkait denda sesuai aturan perusahaan.

Posisi ini juga melibatkan pengarsipan pengajuan kredit, pencetakan polis asuransi, serta pembuatan laporan kinerja harian, mingguan, dan bulanan terkait tim collection dan marketing.

Qualifications

• Kompetensi komunikasi yang baik diperlukan.
• Kemampuan interpersonal & intrapersonal yang baik.
• Menguasai aplikasi Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Menangani konsumen yang datang ke kantor cabang untuk pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi denda, dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan mencetak polis asuransi.
• Membuat laporan harian, mingguan, maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff.
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.

Skills

Komunikasi baik

Interpersonal & intrapersonal

Office Apps (Excel, Word, PPT)

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

• Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke kantor cabang untuk melakukan pembayaran, percepatan pelunasan, negosiasi terkait denda dan menyampaikan keluhan sesuai ketentuan perusahaan.
• Melakukan pemberkasan terkait pengajuan kredit dan melakukan pencetakan polis asuransi
• Membuat laporan harian, mingguan maupun bulanan terkait kinerja collection staff dan marketing staff
• Membuat draft perjanjian kerjasama sesuai kebutuhan Cabang.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
• Memerhatikan hal yang detail
• Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata