admin ecommerce

PT Sinartex Indo Persada; Batuceper; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Sinartex Indo Persada saat ini mencari Admin E-Commerce yang terorganisir dan detail-oriented untuk bergabung di Batuceper, Banten. Posisi fulltime ini bertugas mengelola produk, pesanan, serta komunikasi pelanggan secara profesional dan efisien.

Anda akan mengoptimalkan inventaris, menghubungkan data penjualan dengan sistem akuntansi internal, dan mendukung kampanye promosi sambil memastikan kepuasan pelanggan dan operasional yang lancar.

Qualifications

• Minimal 3–4 tahun pengalaman di administrasi penjualan, customer service, atau e-commerce.
• Menguasai beberapa platform e-commerce (Tokopedia, Shopee, Lazada).
• Mahir Microsoft Office, terutama Excel untuk analisis data.
• Kuasai Bahasa Indonesia tertulis dan lisan dengan baik.
• Perhatian terhadap detail dan kemampuan menangani tugas administratif kompleks.
• Kepemimpinan berpikir proaktif dalam penyelesaian tantangan operasional.
• Kemampuan bekerja dalam tim; Accurate menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Mengelola daftar produk di platform e-commerce, pembaruan harga, deskripsi, foto, dan stok real-time.
• Memproses pesanan penjualan secara akurat dan tepat waktu.
• Menangani komunikasi dengan pelanggan secara profesional dan responsif.
• Memantau inventaris e-commerce, melacak stok, dan kebutuhan pemesanan ulang.
• Menghubungkan data penjualan dengan sistem akuntansi internal.
• Mengatur promosi, diskon, dan kampanye penjualan sesuai strategi perusahaan.
• Mengelola dan mencari affiliate di ecommerce.
• Memberikan laporan analitik penjualan dan metrik kinerja secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman pesanan tepat waktu.

Skills

Multitasking

E-commerce platforms

Customer service

Communication skills

Detail oriented

Problem solving

Team collaboration

Excel advanced

Microsoft Office

Education

Diploma

Business/Management degree

Tools

Microsoft Office

Excel (Advanced)

Accurate

Job description

Kesempatan

Kami mencari Admin E-Commerce yang terorganisir dan detail-oriented untuk bergabung dengan tim PT Sinartex Indo Persada. Sebagai Admin E-Commerce anda akan mengelola berbagai aspek dari platform e-commerce kami untuk memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan efisiensi operasional yang optimal. Posisi ini memerlukan individu yang berdedikasi dengan kemampuan multitasking yang kuat, pemahaman mendalam tentang sistem e-commerce, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Ini adalah posisi fulltime berbasis di Batuceper, Banten, yang menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan terus berkembang.

Mengelola daftar produk di platform e-commerce, termasuk pembaruan harga, deskripsi, foto produk, dan ketersediaan stok secara real-time

Memproses pesanan penjualan dengan akurat dan tepat waktu, memastikan semua detail pesanan dicatat dengan benar dalam sistem

Menangani komunikasi dengan pelanggan, merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan dengan profesional dan cepat

Memantau dan mengelola inventaris e-commerce, melacak stok produk, dan mengidentifikasi kebutuhan pemesanan ulang

Menyelaraskan data penjualan e-commerce dengan sistem akuntansi internal untuk memastikan akurasi keuangan

Mengatur penawaran promosi, diskon, dan kampanye penjualan sesuai dengan strategi pemasaran perusahaan

Mengelola dan mencari affiliate di ecommerce

Memberikan laporan analitik penjualan dan metrik kinerja e-commerce secara berkala kepada manajemen

Berkoordinasi dengan tim logistik dan pengiriman untuk memastikan pengiriman pesanan tepat waktu dan akurat

Menjalankan tugas administratif lainnya yang diperlukan untuk mendukung operasi e-commerce yang efisien

Persyaratan

SMA, Diploma atau gelar dalam Administrasi, Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait

Waktu kerja : senin- jumat dari jam 8-17, sabtu jam 8-15.

Minimal 3-4 tahun pengalaman bekerja di bidang administrasi penjualan, customer service, atau e-commerce

Kemampuan yang kuat dalam mengelola multiple platforms e-commerce dan marketplace (platform lokal seperti Tokopedia, Shopee, Lazada)

Penguasaan Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) dengan kemampuan advanced dalam Excel untuk analisis data

Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia

Perhatian detail yang tajam dan kemampuan untuk menangani pekerjaan administratif yang kompleks dengan akurat

Kemampuan problem-solving yang kuat dan berpikir proaktif dalam menyelesaikan tantangan operasional

Keterampilan interpersonal yang baik dengan kemampuan untuk bekerja kolaboratif dalam tim

Bisa menggunakan accurate adalah nilai tambah

Kecepatan dan efisiensi dalam bekerja dengan deadline yang ketat dalam lingkungan yang dinamis