Admin E-commerce

PT. Prakasa Makmur Kencana; Tangerang; On-site; IDR 72,000,000 - 90,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan hari raya

Tunjangan transport

Tunjangan makan

Job summary

PT. Prakasa Makmur Kencana mencari Admin E-commerce yang terorganisir untuk mendukung operasional penjualan online.

Posisi fulltime berbasis di Tangerang, Banten, dengan tanggung jawab mengelola katalog, memproses pesanan, dan berkoordinasi dengan tim terkait. Posisi ini menuntut kemampuan mengelola data secara akurat, komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris dianggap nilai tambah, serta kemampuan troubleshooting sederhana pada sistem e-commerce.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 Administrasi, Bisnis, TI atau terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Admin E-commerce atau admin penjualan.

Responsibilities

• Kelola platform e-commerce: pembaruan katalog, harga, deskripsi, gambar.
• Proses pesanan pelangan, verifikasi pembayaran, konfirmasi pengiriman.
• Tangani inquiries dan keluhan melalui berbagai saluran komunikasi.
• Rekonsiliasi data penjualan dan transaksi keuangan untuk laporan.

Skills

Multitasking

Detail-oriented

Komunikasi

Pengelolaan data

Education

D3/S1 Administrasi/Bisnis

Tools

Excel

Google Sheets

CRM/Inventory system

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan PT. Prakasa Makmur Kencana sebagai Admin E-commerce yang berbakat dan terorganisir. Posisi ini memainkan peran krusial dalam mendukung operasional e-commerce perusahaan kami, memastikan kelancaran proses penjualan online, manajemen data, dan koordinasi dengan berbagai tim. Sebagai Admin E-commerce, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce kami, memproses pesanan, dan memastikan kepuasan pelanggan di setiap tahap transaksi. Jabatan ini merupakan posisi fulltime yang berbasis di Tangerang, Banten, di mana Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan bisnis digital.

Mengelola platform e-commerce, termasuk pembaruan katalog produk, harga, deskripsi, dan gambar untuk memastikan akurasi dan konsistensi informasi

Memproses pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat, termasuk verifikasi pembayaran, konfirmasi pemesanan, dan koordinasi pengiriman

Menangani inquiries dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan profesional dan responsif

Melakukan rekonsiliasi data penjualan dan transaksi keuangan untuk memastikan akurasi laporan

Berkolaborasi dengan tim penjualan, logistik, dan keuangan untuk memastikan kelancaran operasional e-commerce

Membuat laporan berkala mengenai performa e-commerce, tren penjualan, dan analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis

Memastikan sistem e-commerce berjalan optimal dan melakukan troubleshooting untuk masalah teknis yang sederhana

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal D3 (Diploma) atau S1 (Sarjana) dalam bidang Administrasi, Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait

Minimal 2 tahun pengalaman bekerja sebagai Admin E-commerce, Admin Penjualan, atau posisi administrasi yang serupa

Pengetahuan yang kuat tentang platform e-commerce (seperti Shopify, WooCommerce, Magento, atau platform lokal lainnya)

Kemampuan pengelolaan database dan spreadsheet yang handal, termasuk mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets

Keahlian dalam sistem manajemen pesanan dan inventory

Pemahaman tentang proses logistik dan pengiriman barang

Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara tertulis maupun lisan, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dianggap sebagai nilai tambah

Perhatian terhadap detail dan akurasi tinggi dalam menangani data dan transaksi

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan yang serba cepat

Keterampilan problem-solving yang baik dan inisiatif dalam menemukan solusi

Pengalaman dengan CRM atau tools administrasi bisnis modern dianggap sebagai keuntungan tambahan

Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri di bidang administrasi e-commerce

Tunjangan hari raya, tunjangan transport, dan tunjangan makan sesuai dengan kebijakan perusahaan

Peluang pengembangan karier yang jelas dengan program pelatihan dan workshop reguler

Lingkungan kerja yang kolaboratif dan inklusif yang mendukung kreativitas dan inovasi

Jadwal kerja yang terstruktur dengan kesempatan work-life balance yang sehat

Akses ke teknologi dan tools terkini untuk mendukung pekerjaan Anda

Program bonus dan insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian target

Tentang PT. Prakasa Makmur Kencana

PT. Prakasa Makmur Kencana adalah perusahaan yang berkomitmen dalam memberikan solusi bisnis terpadu dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri, kami terus berkembang dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang dinamis. Perusahaan kami menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan dedikasi dalam setiap aspek bisnis. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan adalah hasil dari kerja sama tim yang solid, budaya kerja yang positif, dan komitmen setiap individu terhadap keunggulan. Kami mencari talenta terbaik yang bersemangat dan siap berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan berprestasi.