E-commerce Operations Admin

PT Sinartex Indo Persada; Batuceper; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Sinartex Indo Persada saat ini mencari Admin E-Commerce yang terorganisir dan detail-oriented untuk bergabung di Batuceper, Banten. Posisi fulltime ini bertugas mengelola produk, pesanan, serta komunikasi pelanggan secara profesional dan efisien.

Anda akan mengoptimalkan inventaris, menghubungkan data penjualan dengan sistem akuntansi internal, dan mendukung kampanye promosi sambil memastikan kepuasan pelanggan dan operasional yang lancar.

Qualifications

• Minimal 3–4 tahun pengalaman di administrasi penjualan, customer service, atau e-commerce.
• Menguasai beberapa platform e-commerce (Tokopedia, Shopee, Lazada).
• Mahir Microsoft Office, terutama Excel untuk analisis data.
• Kuasai Bahasa Indonesia tertulis dan lisan dengan baik.
• Perhatian terhadap detail dan kemampuan menangani tugas administratif kompleks.
• Kepemimpinan berpikir proaktif dalam penyelesaian tantangan operasional.
• Kemampuan bekerja dalam tim; Accurate menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Mengelola daftar produk di platform e-commerce, pembaruan harga, deskripsi, foto, dan stok real-time.
• Memproses pesanan penjualan secara akurat dan tepat waktu.
• Menangani komunikasi dengan pelanggan secara profesional dan responsif.
• Memantau inventaris e-commerce, melacak stok, dan kebutuhan pemesanan ulang.
• Menghubungkan data penjualan dengan sistem akuntansi internal.
• Mengatur promosi, diskon, dan kampanye penjualan sesuai strategi perusahaan.
• Mengelola dan mencari affiliate di ecommerce.
• Memberikan laporan analitik penjualan dan metrik kinerja secara berkala.
• Berkoordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman pesanan tepat waktu.

Skills

Multitasking

E-commerce platforms

Customer service

Communication skills

Detail oriented

Problem solving

Team collaboration

Excel advanced

Microsoft Office

Education

Diploma

Business/Management degree

Tools

Microsoft Office

Excel (Advanced)

Accurate

Job description

PT Sinartex Indo Persada saat ini mencari Admin E-Commerce yang terorganisir dan detail-oriented untuk bergabung di Batuceper, Banten. Posisi fulltime ini bertugas mengelola produk, pesanan, serta komunikasi pelanggan secara profesional dan efisien.

Anda akan mengoptimalkan inventaris, menghubungkan data penjualan dengan sistem akuntansi internal, dan mendukung kampanye promosi sambil memastikan kepuasan pelanggan dan operasional yang lancar.