admin penjualan online

Aura Accesories; Tangerang; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

Aura Accessories di Tangerang, Banten, mencari Admin Penjualan Online yang terorganisir untuk mendukung operasional penjualan digital.

Anda akan mengelola pesanan, mengoordinasikan dengan gudang dan logistik, serta menangani komunikasi pelanggan secara profesional.

Posisi fulltime dengan fokus pada akurasi data, laporan berkala, dan pembaruan katalog produk pada platform e-commerce.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK; D3/S1 nilai tambah
• Pengalaman 1–2 tahun di administrasi penjualan online
• Komunikasi bahasa Indonesia yang jelas dan profesional
• Pemahaman platform e-commerce dan OMS
• Kemampuan manajemen data dengan perhatian detail
• Kecepatan dan akurasi entry data
• Kemampuan multitasking dalam lingkungan dinamis
• Customer-oriented dan kemampuan problem solving
• Kemauan belajar dan adaptasi teknologi baru

Responsibilities

• Mengelola pesanan penjualan online dari berbagai platform with akurat dan tepat waktu
• Koordinasi antara tim penjualan, gudang, dan logistik untuk pengiriman pesanan sesuai jadwal
• Bertanggung jawab atas pengemasan barang
• Menangani komunikasi pelanggan terkait status pesanan, pertanyaan, dan masalah klaim secara profesional
• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk analisis manajemen
• Mendukung tim dalam penyelesaian masalah pelanggan dan proses retur/dana
• Membantu pembaruan katalog produk dan harga di platform penjualan online

Skills

Organisasi yang baik

Komunikasi tertulis

Komunikasi lisan

Manajemen data

Multitasking

Customer-oriented

Education

SMA/SMK atau sederajat

D3/S1 nilai tambah

Tools

Sistem manajemen pesanan online

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami mencari Admin Penjualan Online yang terorganisir dan detail-oriented untuk bergabung dengan tim kami di Aura Accessories. Sebagai Admin Penjualan Online, Anda akan menjadi tulang punggung operasi penjualan digital kami, memastikan kelancaran setiap transaksi dan kepuasan pelanggan. Posisi ini memainkan peran krusial dalam mendukung pertumbuhan bisnis e-commerce kami melalui manajemen data, koordinasi pesanan, dan komunikasi pelanggan yang efisien. Ini adalah posisi fulltime berbasis di Tangerang, Banten, di mana Anda akan bekerja langsung dengan tim penjualan dan operasional untuk mencapai target bisnis perusahaan.

• Mengelola dan memproses pesanan penjualan online dari berbagai platform e-commerce dengan akurat dan tepat waktu
• Mengoordinasikan antara tim penjualan, gudang, dan logistik untuk memastikan pengiriman pesanan sesuai jadwal
• Bertanggungjawab atas pengemasan barang
• Menangani komunikasi dengan pelanggan terkait status pesanan, pertanyaan, dan masalah klaim dengan profesional
• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk analisis manajemen
• Mendukung tim dalam penyelesaian masalah pelanggan dan memproses return atau pengembalian dana
• Membantu dalam pembaruan katalog produk dan harga di platform penjualan online

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK atau sederajat; pendidikan D3/S1 akan menjadi nilai tambah
• Pengalaman 1-2 tahun di bidang administrasi penjualan online atau penjualan e-commerce
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang excellent dalam bahasa Indonesia yang jelas dan profesional
• Pemahaman tentang platform e-commerce dan sistem manajemen pesanan online
• Kemampuan manajemen data yang sangat baik dengan perhatian detail yang tinggi
• Kecepatan dan akurasi dalam entry data dengan tingkat kesalahan minimal
• Keampuan multitasking dan manajemen waktu yang efisien dalam lingkungan yang dinamis
• Sikap customer-oriented dengan kemampuan problem-solving yang baik
• Keinginan untuk belajar dan beradaptasi dengan teknologi atau sistem baru

Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kemampuan Anda

Lingkungan kerja yang supportif dan kolaboratif dengan tim yang solid