Accounts Receivable Specialist – Collections & Negotiations

MUF; Pontianak; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

MUF di Pontianak mencari tenaga profesional muda berintegritas untuk mengelola tunggakan konsumen. Tugas meliputi menjalin komunikasi, negosiasi janji bayar, serta menawarkan solusi pembayaran seperti autodebet dan perubahan tanggal jatuh tempo.

Anda akan membuat laporan hasil kunjungan dan penanganan pelanggan kepada supervisor collection, sambil menjaga komunikasi yang jelas serta berorientasi terhadap target. Pelaksanaan pekerjaan berpedoman pada etika dan kepatuhan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki kemampuan interpersonal serta intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint).

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan memberikan surat peringatan keterlambatan dan membuat kesepakatan janji bayar.
• Menyarankan solusi pembayaran seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo.
• Melakukan penarikan unit sesuai arahan collection supervisor.
• Membuat laporan terkait hasil kunjungan dan penanganan konsumen.
• Memiliki orientasi terhadap target pekerjaan.

Skills

Komunikasi yang baik

Negosiasi

Laporan secara profesional

Target oriented

Interpersonal

Intrapersonal

MS Office

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

MUF di Pontianak mencari tenaga profesional muda berintegritas untuk mengelola tunggakan konsumen. Tugas meliputi menjalin komunikasi, negosiasi janji bayar, serta menawarkan solusi pembayaran seperti autodebet dan perubahan tanggal jatuh tempo.

Anda akan membuat laporan hasil kunjungan dan penanganan pelanggan kepada supervisor collection, sambil menjaga komunikasi yang jelas serta berorientasi terhadap target. Pelaksanaan pekerjaan berpedoman pada etika dan kepatuhan.