Field Collection Specialist - Negotiation & Recovery

MUF; Palopo; On-site; IDR 33,480,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT MUF di Palopo mencari profesional muda dengan integritas tinggi untuk menangani penagihan dan tunggakan pelanggan. Anda akan menjalin komunikasi, negosiasi jadwal pembayaran, dan menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo untuk menstabilkan arus kas.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan interpersonal/intrapersonal, serta kemampuan mengoperasikan Microsoft Office.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi yang baik dan interpersonal yang kuat.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Tidak berurusan dengan masalah hukum pidana maupun perdata.
• Memiliki integritas tinggi dan antusias menghadapi perubahan.

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan surat peringatan keterlambatan dan kesepakatan janji bayar.
• Menawarkan solusi pembayaran seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo.
• Menarik unit dengan komunikasi yang diarahkan oleh collection supervisor.
• Membuat laporan kunjungan dan penanganan konsumen yang menunggak.
• Mengejar target dan menyukai tantangan.

Skills

Komunikasi efektif

Interpersonal

Intrapersonal

MS Office

Job description

PT MUF di Palopo mencari profesional muda dengan integritas tinggi untuk menangani penagihan dan tunggakan pelanggan. Anda akan menjalin komunikasi, negosiasi jadwal pembayaran, dan menawarkan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo untuk menstabilkan arus kas.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan interpersonal/intrapersonal, serta kemampuan mengoperasikan Microsoft Office.