Reservations Coordinator

JR United Kingdom; London; On-site; GBP 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes globales Unternehmen sucht einen engagierten Reservations Coordinator, der eng mit internationalen Kunden zusammenarbeitet, um luxuriöse Unterkünfte für deren Besucher zu organisieren. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Buchung und Verwaltung von Reservierungen sowie den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden. Wenn Sie über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen und eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Qualifications

• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Kenntnisse in CRM-Systemen und Datenbanken.

Responsibilities

• Buchungen bei verschiedenen Partnern in der EMEA-Region vornehmen.
• Reservierungs- und Verwaltungsunterstützung für operative Teams bereitstellen.

Skills

Verbal Communication

Written Communication

CRM Systems

Database Management

Job description

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Reservations Coordinator Job Description

We are seeking a Reservations Coordinator for our client, an established global organization.

The Reservation Coordinator will work closely with clients worldwide to establish luxury high-end corporate accommodation needs for their overseas visitors.

Responsibilities:

1. Make bookings with various client partners in the EMEA region.
2. Provide reservations and administrative support to operational teams.
3. Ensure reservations, bookings, and related administration are processed accurately and promptly.
4. Build and maintain relationships with new and existing clients.
5. Enter all requests and reservation bookings into the company’s database.
6. Convert enquiries into new bookings.

Skills & Experience:

1. Excellent verbal and written communication skills.
2. Working knowledge of CRM systems and databases.