Global IT Onsite Support Engineer

D-ploy GmbH; Greater London; On-site; GBP 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielfältige Aufgaben und Projekte

Vouchers (Geburtstagsgeschenke, Hochzeits- und Neugeborenengeschenke)

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung

Freundliches und internationales Arbeitsumfeld

Unternehmensgesponserte Veranstaltungen

Job summary

Ein IT-Lösungsunternehmen im Vereinigten Königreich sucht einen IT-Supportmitarbeiter. In dieser Position führen Sie den First- und Second-Level-Support durch, lösen IT-Vorfälle und bearbeiten Serviceanfragen. Sie sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support verfügen. Freundlicher Umgang mit Nutzern und fließendes Englisch sind erforderlich. Es wird eine internationale, teamorientierte Arbeitsumgebung geboten, die auch Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung umfasst.

Qualifications

• 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlichem Umfeld.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten beim Umgang mit Nutzern.

Responsibilities

• First- und Second-Level-Support für interne Benutzer.
• Analyse und nachhaltige Lösung von IT-Vorfällen.
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen.

Skills

IT-Unterstützung

Analyse und Problemlösung

Serviceorientiert

Teamarbeit

Gutes technisches Verständnis

Fließendes Englisch

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Ein IT-Lösungsunternehmen im Vereinigten Königreich sucht einen IT-Supportmitarbeiter. In dieser Position führen Sie den First- und Second-Level-Support durch, lösen IT-Vorfälle und bearbeiten Serviceanfragen. Sie sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support verfügen. Freundlicher Umgang mit Nutzern und fließendes Englisch sind erforderlich. Es wird eine internationale, teamorientierte Arbeitsumgebung geboten, die auch Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung umfasst.