Technicien Qualite jobs in United States

Acteur indépendant de la durabilité des infrastructures et équipements essentiels, le Groupe Everenn mobilise plus de 650 docteurs, ingénieurs et techniciens répartis dans sept agences en France et quatre filiales à l'international. Le groupe contribue chaque jour à la durabilité des infrastructures et équipements: garantir performance et sécurité, réduire les nuisances et prolonger leur durée de vie, tout en restant proche des réalités terrain. SITES, filiale du Groupe Everenn fondée en 1984, est experte de la santé structurelle des ouvrages et du diagnostic d'équipements industriels. Forte de plus de 40 ans d'expérience et du suivi de 10 000 ouvrages et équipements, ses équipes assurent inspection, tests, monitoring et ingénierie de pérennité.

En rejoignant SITES, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour votre montée en compétences, travaillerez au cœur d'équipes passionnées et engagées, et serez acteur de solutions innovantes pour relever les défis de demain.

Dans un contexte de croissance continue, SITES renforce ses équipes pour accompagner le développement de la Business Unit Factory, en charge de la conception, de la fabrication, de la maintenance et du support des produits et systèmes de monitoring dédiés à l'instrumentation et à la surveillance des ouvrages et infrastructures de nos clients. Vous interviendrez sur la plateforme de données Simon-e, qui assure la collecte et la visualisation des mesures issues des systèmes de monitoring (plateforme Web en mode SaaS ou On Prem, avec base de données PostgreSQL). En collaboration avec les responsables d'affaires, data managers, chefs de groupe et développeurs, vous jouerez un rôle clé dans le paramétrage, le suivi et l'exploitation des données de surveillance intégrées à la plateforme Simon-e, afin de garantir la fiabilité, la disponibilité et la performance de la chaîne de traitement.

• Support et Gestion des Outils de Monitoring: répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs internes et externes; analyser les problèmes et anomalies liées aux applications; paramétrer et modifier les données selon le cahier des charges; suivre la disponibilité et la conformité de la chaîne de traitement des données; documenter les incidents et demandes dans un système de tickets.
• Communication et Collaboration: échanger avec les équipes de développement pour transmettre les besoins utilisateurs; collaborer au recettage des nouvelles versions et fonctionnalités; former les utilisateurs finaux sur les outils et leurs évolutions.
• Amélioration Continue et Performance: être force de proposition pour l'amélioration des outils et processus; surveiller les performances des applications et anticiper les dysfonctionnements; identifier des solutions innovantes pour optimiser le traitement des données; mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle.

Profil recherché

• Formation : Bac +2 minimum en informatique ou systèmes d'information (type BTS/DUT ou équivalent).
• Expérience : Junior ou première expérience réussie dans un rôle de support applicatif ou poste similaire.
• Compétences techniques : bonne maîtrise des environnements informatiques courants; connaissances de base en bases de données SQL (idéalement PostgreSQL); notions de programmation (.NET ou Python serait un atout); bonne compréhension des systèmes de gestion et d'exploitation de données.

CDI

• Salaire brut annuel: 25 000 € à 35 000 €, sur 12 mois.
• Durée du travail: 35 h/semaine; travail en journée.

• Expérience: 2 ans recommandés; cette expérience est indiquée comme indispensable.

• Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Réaliser un diagnostic technique

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques

SITES, filiale indépendante du Groupe Everenn, est leader de la santé structurelle des ouvrages et du diagnostic d'équipements industriels. Avec plus de 40 ans d'expérience et le suivi de 10 000 ouvrages, ses équipes réalisent inspections, tests, monitoring et ingénierie pour assurer performance, sécurité et durabilité.