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Technicien proximité d'itinérance (H/F)
Job summary
Une entreprise de services informatiques recherche un technicien de proximité itinérant pour fournir un support utilisateur, gérer des environnements variés et assurer la maintenance informatique. Le candidat idéal possède un Bac +2 en informatique et au moins un an d'expérience, ainsi qu'une maîtrise des outils comme Windows 11 et Office 365. Ce poste est proposé sous un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein avec un salaire entre 24 000 et 29 000 euros brut par an.
Benefits
Qualifications
- Minimum 1 an d'expérience en support de proximité.
- Polyvalence, autonomie, ponctualité et sens du service indispensables.
Responsibilities
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
- Intervenir sur les environnements Windows et mobiles.
- Gérer les demandes via l'outil de ticketing Simply Desk.
- Réaliser la masterisation de postes et l'assistance sur Office 365.
Skills
Education
Actualisé le 23 septembre 2025
Description du poste : Nous recherchons un technicien de proximité itinérant pour intervenir sur plusieurs sites en Île-de-France. Vous serez en charge du support utilisateurs et de la maintenance informatique dans des environnements variés.
Sites d'intervention principaux :
- Potel et Chabot à Argenteuil (3 jours par semaine)
- Siège Dalloyau à Sèvres (2 jours par semaine)
- Siège Saint-Clair à Saint-Cloud (ponctuellement)
- Boutiques Dalloyau : Gare Saint-Lazare, Gare de l'Est, Faubourg, Chaillot (Boulogne-Billancourt ferme bientôt)
Tous les sites sont accessibles en transports en commun.
Missions principales :
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
- Intervenir sur les environnements Windows (Windows 11) et mobiles (Samsung, iPhone)
- Gérer les demandes via l'outil de ticketing Simply Desk
- Réaliser la masterisation de postes, l'assistance sur Office 365, SharePoint, AD
- Assurer un suivi rigoureux des incidents et leur résolution
- Garantir un service de qualité en respectant les délais et procédures
Profil recherché :
- Formation Bac +2 en informatique ou équivalent
- Minimum 1 an d'expérience en support de proximité
- Bonne maîtrise de : Windows 11, Office 365, SharePoint, AD, support téléphonie et tablettes
- Qualités indispensables : polyvalence, autonomie, ponctualité et sens du service
Conditions de travail :
- Temps plein : 39h/semaine
- Horaires : 9h-18h du lundi au jeudi / 9h-17h le vendredi
Type de contrat : CDI
- Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
- Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24 000.0 Euros à 29 000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Indemnité transports
Déplacements Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Full windows Cette compétence est indispensable
- maitrise de la suite office 365, sharepoint, AD Cette compétence est indispensable
- masterisation pc, notions de support tel et tablet Cette compétence est indispensable
- mobile : samsung/iphone Cette compétence est indispensable
- Outil ticketing : simply desk Cette compétence est indispensable
- Contrôler l\'état du bâti
- Contrôler le fonctionnement d\'un dispositif de sécurité
- Maintenir un environnement propre et accueillant
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d\'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d\'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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