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Résumé du poste
Une entreprise innovante située à Pau recherche un Customer Success Manager Junior pour garantir la satisfaction client. Le candidat sera responsable de former les clients sur les produits et de collaborer avec les équipes internes pour remonter les retours clients. Aucune qualification académique spécifique n'est exigée, mais des qualités d'adaptabilité et d'autonomie sont essentielles. Un environnement de travail dynamique et une réelle opportunité d'épanouissement professionnel attendent le bon candidat.
Qualifications
- Mix de personnalités épanouies dans le métier, pas de diplôme requis.
- Aime le contact avec les autres.
- Sait manier les mots avec aisance.
- Autonome et capable de trouver des solutions.
- S'adapte à diverses situations de travail.
Responsabilités
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Former et éduquer les clients sur le produit.
- Collaborer avec d'autres équipes pour anticiper les problèmes.
Connaissances
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.