Formatrice à Allemagne

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Employer: Amazon | Location: Satolas-et-Bonce, Auvergne-Rhône-Alpes, France | Salary: Competitive | Closing date: 29 May 2025

Sector: Distribution and Warehouse, Technology | Contract Type: Permanent | Hours: Full Time

Nos collaborateurs sont au cœur de nos activités et la formation leur permet de s'épanouir. En tant que formateur chez Amazon, vous jouerez un rôle central dans l'intégration et le perfectionnement de nos employés. Vous veillerez à ce qu'ils disposent des compétences et connaissances nécessaires pour garantir leur sécurité, leur efficacité et leur développement professionnel au sein d'Amazon, avec la possibilité d'accéder à des postes de cadres. Vous travaillerez avec des personnes à tous les stades de leur carrière, en formant nos nouvelles recrues et nos responsables.

• Assurer la formation et le coaching selon les normes d'Amazon
• Analyser et améliorer les taux d'achèvement des formations en collaboration avec les responsables et les collaborateurs
• Recueillir les commentaires des apprenants et identifier les domaines où la formation peut être améliorée
• Travailler avec les équipes pour identifier les domaines nécessitant une formation et un suivi plus poussés
• Contribuer à l'audit d'indicateurs clés tels que la sécurité, la qualité et les processus sur différents sites
• Former et encadrer les collaborateurs pour qu'ils deviennent des ambassadeurs capables de former et d'encadrer nos équipes locales

Le rôle du formateur consiste à assurer la connaissance et le respect de nos normes par tous les collaborateurs, en commençant par nos employés mais aussi nos partenaires externes. Vous dispenserez une formation de qualité sur la sécurité, la culture d'entreprise et les procédures spécifiques au site, tout en accueillant chaleureusement les nouvelles recrues. Vous veillerez à ce que tout le monde respecte les normes opérationnelles les plus strictes. Vous fournirez un retour constructif aux apprenants pour les aider à progresser et développer de nouvelles compétences.

Vous serez basé(e) sur l'un de nos sites opérationnels, où vous dispenserez des formations en présentiel et en ligne selon différents rythmes de travail. Vous pourrez également soutenir d'autres sites si nécessaire. Vous travaillerez de manière autonome mais serez en contact régulier avec le personnel clé du site et les parties prenantes.

• Expérience dans la communication claire, y compris dans l'animation de groupes de formation et la création de supports et ressources de formation
• Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel
• Parfaite maîtrise du français

• Expérience dans un rôle de coaching, mentorat ou enseignement
• Expérience significative dans la gestion simultanée de priorités multiples et divergentes

Amazon valorise la diversité et l'égalité des chances. Nous recrutons en fonction de l'expérience et des compétences. La protection de votre vie privée est une priorité, consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations. Si vous avez un handicap et avez besoin d'un aménagement lors du processus de candidature ou d'embauche, visitez https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations.