puestos de Attache De Recherche Clinique en Francia

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Lieu :

Marseille, FR

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove pour offrir à ses clients des solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques toujours plus performantes.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM vise la neutralité carbone d’ici 2050.
Par le biais de la Fondation CMA CGM, le Groupe intervient également en réponse à des crises humanitaires en mobilisant son expertise maritime et logistique pour acheminer du matériel humanitaire dans le monde entier.

Présent dans 160 pays avec plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille, où se trouve son siège social.

Au sein de l’équipe commerciale de l’Agence, en lien avec les commerciaux terrain et sédentaires, vous répondez aux sollicitations des clients en étudiant leurs demandes de services, en vous assurant de leur qualification, suivi, pertinence et concrétisation.

Vous recevez, qualifiez et traitez les demandes des clients (en direct ou via les commerciaux terrain et sédentaires) et saisissez les cotations associées.

Vous contactez les interlocuteurs internes appropriés pour élaborer des offres tarifaires pertinentes et compétitives pour l’ensemble des produits et services offerts par le Groupe CMA CGM (maritime et hors maritime).

Si nécessaire, vous relancez les clients pour les cotations non concrétisées et mettez en œuvre des actions correctives si le taux de transformation des cotations n’est pas atteint.

Vous veillez à la mise à jour régulière des cotations.

Vous assistez les clients dans l’utilisation des outils de pricing en ligne.

Vous contribuez à la résolution des litiges commerciaux et maintenez un contact régulier avec tous les interlocuteurs internes concernés pour assurer la bonne exécution des opérations et de la facturation.

Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l’entreprise, notamment en assurant une gestion optimale de vos cotations pour une exécution efficace de vos missions.

PROFIL ET COMPETENCES :

De niveau Licence en Commerce International ou Transport Logistique, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 6 mois dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques, et votre anglais est courant.

Vos qualités relationnelles, votre sens de la négociation, votre autonomie, votre sens de l’organisation, votre rigueur, réactivité et proactivité seront essentiels pour réussir dans ce poste.