Winery Hospitality & Events Associate

CHATEAU CANON; Saint-Émilion; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le Château Canon recherche un Assistant Hospitality pour rejoindre son équipe et contribuer à une expérience client sur mesure au sein de la propriété, notamment lors des réceptions, visites et dégustations. Vous serez sous la responsabilité de la Responsable Hospitality et participerez à la coordination des prestataires et au suivi des demandes clients, avec une maîtrise du français et de l'anglais.

Des responsabilités spécifiques incluent la gestion des rendez-vous Primeurs pendant la période

Qualifications

• De 2 à 5 ans d'expérience dans l'hôtellerie, l'événementiel ou le relation client.
• Formation dans l'hôtellerie, tourisme, événementiel, œnotourisme, commerce ou vin et expérience dans hospitality est appréciée.

Responsibilities

• Participer à l'organisation des réceptions, visites et événements sur la propriété.
• Contribuer à une expérience client sur mesure, exigeante et discrète.
• Gérer les feuilles de service et coordonner les prestataires extérieurs (chauffeurs, Office de Tourisme, restaurants).
• Gérer le CRM, suivre les contacts et demandes clients, créer et suivre les événements dans le CRM.
• Préparer les présentations Hospitality et les comptes rendus d’événements et réunions.

Skills

Anglais

Français

Education

Formation hôtellerie/tourisme/événementiel/vin

Tools

Excel

PowerPoint

CRM

Job description

Le Château Canon recherche un Assistant Hospitality pour rejoindre son équipe et contribuer à une expérience client sur mesure au sein de la propriété, notamment lors des réceptions, visites et dégustations. Vous serez sous la responsabilité de la Responsable Hospitality et participerez à la coordination des prestataires et au suivi des demandes clients, avec une maîtrise du français et de l'anglais.

Des responsabilités spécifiques incluent la gestion des rendez-vous Primeurs pendant la période