VIP Butler & Concierge: Discreet Luxury Experience

Le Deauville; Paris; Hybride; EUR 39 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Beaumarly recherche un/une majordome pour rejoindre L’Aventure, un établissement prestigieux à Paris, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et sur mesure. Le poste implique un service discret et personnalisé pour une clientèle VIP, avec une exigence élevée en matière de présentation et d’élégance.

Le candidat idéal sait anticiper les besoins, coordonner les équipes et proposer des améliorations pour optimiser l’expérience globale des clients tout au long de leur séjour.

Qualifications

• Expérience dans l'accueil VIP et le service de majordome souhaitée.
• Excellentes compétences relationnelles et discrétion absolue.
• Souci du détail et présentation irréprochable.

Responsabilités

• Accueil et suivi personnalisé des clients VIP : anticiper les besoins et offrir un service sur mesure tout au long du séjour.
• Gestion opérationnelle des suites et prestations VIP : veiller à la propreté, à l’ordre et à la qualité des espaces privés; coordonner le service de conciergerie privé.
• Relation client et confidentialité : garantir une discrétion totale et assurer un service irréprochable aux clients les plus exigeants.
• Coordination avec les autres services : travailler avec la réception, le housekeeping, le restaurant et la conciergerie pour anticiper et répondre aux besoins des clients.
• Être force de proposition pour améliorer l’expérience client et le service Butler.

Connaissances

Hospitalité

Discrétion

Sens du détail

Relation client

Description du poste

Beaumarly recherche un/une majordome pour rejoindre L’Aventure, un établissement prestigieux à Paris, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et sur mesure. Le poste implique un service discret et personnalisé pour une clientèle VIP, avec une exigence élevée en matière de présentation et d’élégance.

Le candidat idéal sait anticiper les besoins, coordonner les équipes et proposer des améliorations pour optimiser l’expérience globale des clients tout au long de leur séjour.