Luxury Butler & Personal Concierge

Four Seasons Hotel George V, Paris; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Excellentes opportunités de formation

Restaurant du Personnel

Mutuelle avantageuse

Pass Navigo 75%

13ᵉ mois

Intéressement et participation

Nuitées offertes et tarifs préférent.

Résumé du poste

Four Seasons Hotel George V, Paris recherche un(e) Majordome pour devenir le contact privilégié de nos clients les plus prestigieux et orchestrer chaque détail du séjour avec discrétion et anticipation.

Le rôle consiste à coordonner les étapes du parcours client avec les équipes internes et à offrir des expériences sur mesure, depuis l’arrivée jusqu’au départ, afin de dépasser les attentes et créer des souvenirs inoubliables.

Qualifications

• Passionné(e) par l’hospitalité de luxe et l’art de créer des expériences sur mesure.
• Élégance naturelle et sens élevé du détail.
• Anticiper les besoins et dépasser les attentes des clients exigeants.
• Intelligence relationnelle, sang-froid et sens du service.
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais; langues supplémentaires appréciées.

Responsabilités

• Vous devenez le contact privilégié de nos hôtes et créez une relation de confiance tout au long de leur séjour.
• Vous anticipez les attentes des clients et offrez un service personnalisé.
• Vous orchestrez chaque étape du séjour avec les équipes du Palace.
• Vous accompagnez les clients dans la découverte du George V et des expériences exclusives à Paris.
• Vous veillez à l’excellence des Suites Signature et à la mise en place des attentions personnalisées.
• Vous développez une connaissance des préférences des clients pour créer des expériences sur mesure.
• Vous coordonnez les demandes avec fluidité et assurez un suivi irréprochable.
• Vous incarnez l’élégance, la discrétion et la philosophie de service Four Seasons.
• Vous transformez chaque demande en opportunité de surprendre les clients.
• Vous contribuez à créer des souvenirs inoubliables et des séjours exceptionnels.

Connaissances

Hospitalité de luxe

Élégance naturelle

Discrétion absolue

Anticipation des besoins

Français et Anglais

Description du poste

Four Seasons Hotel George V, Paris recherche un(e) Majordome pour devenir le contact privilégié de nos clients les plus prestigieux et orchestrer chaque détail du séjour avec discrétion et anticipation.

Le rôle consiste à coordonner les étapes du parcours client avec les équipes internes et à offrir des expériences sur mesure, depuis l’arrivée jusqu’au départ, afin de dépasser les attentes et créer des souvenirs inoubliables.