VENDEUR RÉCEPTIONNISTE SAV - LOGISTICIEN EXPÉRIMENTÉ F/H

Fnac; Bayonne; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Fnac Bayonne recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour le service SAV et la logistique du magasin. Vous réaliserez les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance, dans le respect des procédures et des consignes.

Vous contrôlerez les livraisons, veillerez à la mise en rayon et participerez aux retours fournisseurs. Vous accueillerez les clients, intégrerez les nouveaux collaborateurs et partagerez vos connaissances avec l'équipe.

Qualifikationen

• Expérience dans le service SAV ou logistique.
• Sens du service client et empathie.
• Poste en CDI au magasin Fnac Bayonne (64).
• Ouverture au changement et esprit de proposition.

Aufgaben

• Réaliser les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits.
• Veiller à la mise en rayon selon les consignes et respecter les procédures du magasin.
• Participer aux expéditions des retours dans les conditions fournisseurs.
• Intégrer les nouveaux collaborateurs et partager les connaissances avec l'équipe.
• Accueillir et informer les clients sur les services du magasin et délivrer les produits.

Kenntnisse

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Adaptabilité

Jobbeschreibung

Description Du Poste

Rattaché(e) au Responsable SAV/ logistique du magasin, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance.

• Vous contrôles les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks ;
• Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données ;
• Vous faites respecter les procédures département / magasin ;
• Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs ;
• Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l'équipe ;
• Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivré les produits.

Description Du Poste

Rattaché(e) au Responsable SAV/ logistique du magasin, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance.

Vos Principales Missions

• Vous contrôles les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks ;
• Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données ;
• Vous faites respecter les procédures département / magasin ;
• Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs ;
• Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l'équipe ;
• Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivré les produits.

Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.

Votre Profil

Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service SAV ou logistique, idéalement dans le secteur de la distribution, avez le sens du service client et de l'empathie.

Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.

Poste à pourvoir en CDI, statut Employé, au magasin Fnac Bayonne (64).

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées