Vendeur polyvalent F/H

Darty; Saint-Marcel; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Darty Saint-Marcel recherche un vendeur polyvalent F/H pour rejoindre son magasin franchisé. Vous accueillez et conseillez les clients, mettez en valeur les services Darty et réalisez les commandes et encaissements.

Vous contribuez à la rentabilité des rayons, gérez le merchandising et les stocks tout en assurant le service après-vente et les retraits Click & Collect. Votre écoute et votre adaptabilité seront des atouts pour réussir.

Qualifications

• Expérience en vente appréciée et sens du service client.
• Bonne écoute et capacité d’adaptation face à la clientèle.
• Rigueur et organisation dans le travail en magasin.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services.
• Vendre les produits en valorisant les services Darty et assurer les actions complémentaires (prescription, commandes, encaissement).
• Contribuer au chiffre d’affaires et au respect des objectifs et des règles de service.
• Participer au merchandising et à la mise en avant des produits, et réaliser les opérations commerciales.
• Prendre en charge les produits pour le Service Après-Vente et gérer les retours éventuels.
• Réceptionner et contrôler les stocks en magasin.
• Remettre les produits commandés via internet (Click and Collect) aux clients.
• Résoudre les litiges et problèmes clients liés à un produit.

Skills

Accueil client

Conseil client

Vente

Job description

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Description Du Poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de SAINT-MARCEL (27) recherche

un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos Principales Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.