Vendeur polyvalent F/H

Darty; Porto-Vecchio; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Darty Porto-Vecchio recherche un vendeur polyvalent pour accueillir, conseiller et accompagner la clientèle sur l’ensemble des produits et services proposés. Vous contribuerez activement au chiffre d’affaires et assurerez les opérations liées au Click and Collect, au SAV et à la gestion des stocks.

Votre aisance relationnelle et votre polyvalence seront des atouts pour l’équipe. Le poste est axé sur le service client, la rigueur et l’organisation, avec une bonne capacité d’écoute et une

Qualifications

• Expérience en vente souhaitée et sens du service client.
• Bonne aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Rigoureux(se), organisé(e) et adaptable.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits et services.
• Vendre les produits en valorisant les services Darty et réaliser les actions associées.
• Contribuer au chiffre d'affaires et au respect des objectifs et de la qualité.
• Contribuer à la rentabilité par le merchandising et les opérations commerciales.
• Prendre en charge ou délivrer les produits pour le SAV.
• Réceptionner et contrôler les stocks.
• Remettre les produits commandés via internet (Click and Collect).
• Résoudre les litiges clients et problèmes.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Adaptabilité

Outils

Click and Collect

Description du poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôles les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Description Du Poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de PORTO-VECCHIO (2A) recherche

un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos Principales Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôles les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.