Vendeur polyvalent F/H

Darty; Drumettaz-Clarafond; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin franchisé DARTY de DRUMETTAZ (73) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H pour accueillir, conseiller et vendre les produits et services adaptés aux besoins des clients, en magasin et sur Darty.com.

Vous contribuerez au développement du chiffre d'affaires en valorisant les services Darty, en assurant les encaissements et le suivi posts-vente, tout en veillant au merchandising et au respect des procédures standardisées.

Qualifications

• Fort d'une expérience dans la vente et le commerce de produits et services.
• Excellente capacité d'écoute face aux clients et aisance relationnelle.
• Polyvalence et adaptabilité comme atouts majeurs.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez les actions complémentaires (prescription, commandes, encaissement).
• Vous développez le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs et des règles de qualité de service.
• Vous assurez le merchandising, la mise en avant des produits et la mise en place des opérations commerciales.
• Vous prenez en charge le Service Après-Vente et la gestion des stocks.
• Vous remettez les produits commandés via internet (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges et problèmes rencontrés avec un produit.

Connaissances

Vente

Relation client

Écoute active

Polyvalence

Description du poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

DESCRIPTION DU POSTE

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de DRUMETTAZ (73) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos Principales Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.