Vendeur polyvalent F/H

Darty; Châteaubriant; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le magasin franchisé DARTY de Châteaubriant (44) recherche un vendeur polyvalent F/H capable d'accueillir et conseiller les clients, de vendre les produits et services, et de faciliter le parcours client en magasin et via Click & Collect.

Vous disposez d'une expérience dans la vente et d'une excellente écoute, avec polyvalence et adaptabilité comme atouts majeurs pour contribuer à la satisfaction client et au dynamisme du rayon.

Qualifications

• Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
• Vous avez une excellente capacité d'écoute et votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite des missions.
• Votre aisance relationnelle facilite le travail d'équipe et la satisfaction client.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services, en magasin et sur Darty.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et effectuez les actions nécessaires pour faciliter le parcours client (prescription, commandes, encaissement).
• Par vos ventes et préconisations, vous contribuez au chiffre d'affaires dans le respect des objectifs et des règles de service.
• Vous participez au merchandising, à la mise en avant des produits et à la réception des stocks.
• Vous assurez le service après-vente et la gestion des retours éventuels.
• Vous gérez les commandes Click & Collect et résolvez les litiges clients.

Connaissances

Vente

Conseil client

Relation client

Esprit commercial

Description du poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de

Description Du Poste

MAGASIN FRANCHISE DARTY

Le magasin franchisé DARTY de CHATEAUBRIANT (44) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H.

Vos Principales Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com,
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service,
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks
• Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
• Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.

Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.

Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.

Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.

Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.