Un(e) Gestionnaire de prestations (GPCD)

MSA NORD-PAS DE CALAIS; Paris; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport remboursé

Tickets restaurants

Parking d’entreprise

CSE accès

Allocations familiales

Job summary

MSA NORD-PAS DE CALAIS recherche un Gestionnaire de prestations pour le pôle GPCD.

Vous serez chargé d’examiner les demandes et de verser les prestations selon les contrats, tout en assurant la qualité et le respect des procédures en vigueur.

Qualifications

• Capacité à analyser la situation de l’adhérent et apporter une réponse adaptée.
• Respecter les procédures et les contrôles en vigueur du domaine GPCD.
• Réaliser les objectifs de productivité et de qualité (délai, conformité).
• S’adapter aux évolutions réglementaires et organisationnelles.

Responsibilities

• Traiter les demandes de remboursement et les prestations selon le contrat.
• Analyser et traiter les demandes internes/externes (courrier, téléphone, mail).
• Prendre en charge le traitement des états liés à l’activité.
• Veiller à la qualité de la production et signaler les anomalies.

Skills

Analyse de dossiers

Rigueur et confidentialité

Sens du service

Esprit d’équipe

Job description

Un(e) Gestionnaire de prestations (GPCD)

Caractéristiques de l'offre

Gestionnaire de prestations 1 Gestion de la Protection Sociale B Employé

Descriptif du poste

En matière de prestations, au sein du pôle GPCD, le gestionnaire est chargé de :

• Effectuer le traitement des demandes de remboursement part complémentaire : examen de la recevabilité de la facture, versemenrt des prestations dues selon le contrat souscrit, dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, vaidation, …)
• Analyser et traiter toute demande interne ou externe et apporter les éléments d'information quelque soit le support de communication (courrier, téléphone, mail,…)
• Prendre en charge le traitement des états en lien avec l'activité
• Veiller à la qualité de sa production : régulariser ou signaler les anomalies et les dysfonctionnements détectés

Message personnel du responsable

Au-delà de vos compétences, vous avez une personnalité qui vous est propre et un savoir-faire ?

Descriptif du profil

• Capacité à analyser la situation de l’adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur du domaine GPCD.
• Capacité à répondre à des objectifs de productivité et de qualité afin de respecter les critères de niveau de service (délai, conformité…)
• Capacité d’adaptation, notamment pour intégrer les évolutions réglementaires et organisationnelles
• Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d’un collectif de travail
• Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement

Rémunération et avantages annexes

• Fourchette de rémunération : entre 24k et 26 k
• Travailler à proximité immédiate de Paris intra-muros accessible via le RER B ou métro ligne 4, à adapter en fonction des sites
• Transport: remboursement à 50% de votre abonnement
• Pour votre déjeuner: tickets restaurants de 6€ par jour travaillé
• Accès au parking d’entreprise
• Accès au CSE sans condition d’ancienneté, avec des offres culturelles, loisirs, chèques vacances
• Complément familial mensuel d’environ une cinquantaine d’euros par enfant à charge