Un·e Chargé·e d’accueil et d’animation

Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux; Ostwald; Presencial; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Centre Social et Culturel d’Ostwald recrute un·e Chargé·e d’accueil et d’animation en CDI à temps plein pour remplacer un poste. En lien direct avec les habitants, vous serez amené·e à favoriser les échanges, à accueillir les publics et à animer cet espace de vie central.

En transversalité avec une équipe pluridisciplinaire, vous assurerez l’accueil, l’écoute et l’orientation, tout en gérant inscriptions et rendez‑vous et en développant l’espace d’accueil.

Formación

• Diplôme professionnel ou universitaire BAC+2.
• Permis B souhaité (un plus).
• Expérience du travail social de proximité souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Canva, Sarbacane).
• Être à l’écoute et avoir une posture bienveillante.

Responsabilidades

• ACCUEIL, ECOUTE ET ORIENTE LES PUBLICS: accueil physique et téléphonique, informer et orienter les publics.
• Gérer inscriptions et prises de rendez‑vous pour activités et accompagnement informatique.
• Gérer l’affichage, appuyer la communication et le relais d’informations partenaires.
• Faciliter le lien avec bénévoles et intervenants.
• Développer l’espace accueil et impliquer les habitants (livres, jeux, espaces partagés).
• Contribuer au recueil des besoins et idées de projets collectifs.
• Participer à l’animation de temps conviviaux et à l’action communautaire.
• Aller vers les habitants en difficulté et participer à l’organisation d’événements.
• Participer aux réunions d’équipe et à des groupes de travail; contribuer au projet social.

Conocimientos

Écoute et accueil

Autonomie

Travail en équipe

Relations humaines

Organisation

Capacité à mobiliser bénévoles

Educación

BAC+2

Herramientas

Excel

Word

Canva

Sarbacane

Descripción del empleo

Le Centre Social et Culturel d’Ostwald recrute un·e Chargé·e d’accueil et d’animation dans le cadre d’un remplacement de poste.

Ce poste constitue une véritable opportunité de développement, puisqu’il s’agit de poursuivre, structurer et dynamiser l’espace d’accueil du centre. En lien direct avec les habitants, vous serez amené·e à favoriser les échanges, à accueillir les publics et à animer cet espace de vie central.

Vous travaillerez en transversalité avec une équipe pluridisciplinaire et serez la première personne en lien avec les habitants, jouant ainsi un rôle clé dans la qualité de l’accueil et dans la création d’un environnement convivial et accessible à tous.

Missions principales :

• ACCUEIL, ECOUTE ET ORIENTE LES PUBLICS
• Il ou elle anime l’accueil physique et téléphonique; écouter les demandes, informer les publics, transmettre des messages, rediriger les personnes vers les services compétents.
• Il ou elle gère des inscriptions et des prises de rendez‑vous (activités régulières du CSC, accompagnement informatique, utilisation des ordinateurs en libre‑service, etc).
• Il ou elle gère l’affichage du CSC, appui la communication et le relai d’informations de partenaires.
• Il ou elle facilite le lien avec les bénévoles et intervenants.
• Il ou elle développe l’espace d’accueil et y implique les habitants (accès à des livres, jeux, utilisation partagée des espaces, etc).
• Il ou elle contribue au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs.
• Il ou elle participe à l’animation de temps conviviaux, facilitant le lien social (café des habitants, petits déjeuners multiculturels, etc) sur place ou en itinérance.
• Il ou elle participe à aller vers les habitants en difficulté
• Il ou elle contribue à l’organisation d’évènements et temps forts du CSC (fête du CSC, animation de rue)
• Il ou elle participe aux réunions d’équipe et à des groupes de travail (selon thématiques)
• Il ou elle participe à la définition du projet social du CSC et à son évaluation.
• Diplôme professionnel ou universitaire BAC+2
• Permis B (un plus)
• Expérience du travail social de proximité souhaitée
• Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques (Excel, Word, Canva, Sarbacane)
• Être à l’écoute et adopter une posture bienveillante envers tous les publics
• Autonomie dans le travail
• Capacité à travailler en équipe et en partenariat
• Sens de l’organisation, autonomie et respect des délais.
• Qualités relationnelles, créativité, capacité à mobiliser bénévoles et adhérents.

Conditions de travail

• Contrat : CDI à temps plein, période d’essai d’un mois renouvelable une fois.
• Durée hebdomadaire : 35 heures (travail possible en soirée, week-end et séjours).
• Lieu : CSC Ostwald –1 place de la Bruyère 67540 OSTWALD.
• Salaire : selon convention collective ELISFA, pesée du poste est de 64, brut mensuel : 2210€.
• Prise de poste : à compter du mois de novembre 2026.
• Poste basé à Ostwald dans les locaux du Centre socio culturel (1 place de la Bruyére).

L'annonce expire dans 10:51am le vendredi 29 janvier 2027