Chargé.e d’accueil 24h/semaine

Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux

Strasbourg

Sur place

EUR 15 000 - 18 000

Plein temps

Il y a 12 jours

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Résumé du poste

Le Centre socioculturel de la Montagne Verte recherche un.e chargé.e d’accueil en CDI pour assurer l’accueil des publics, les inscriptions et l’animation de l’accueil au sein d’une équipe dynamique. Vous recueillez les demandes, orientez vers les ressources adaptées et tenez les éléments administratifs à jour.

Poste en CDI – 24h/semaine, horaires 14h00–18h00, bassin Bas-Rhin. Salaire brut mensuel 1435 €, reprise d’ancienneté selon les dispositions conventionnelles.

Qualifications

Diplôme de niveau 4 (Bac) minimum.
Expérience sur poste similaire et/ou dans l’animation souhaitée.
Qualités attendues: aisance relationnelle et rédactionnelle; écoute et maîtrise de soi; autonomie.

Responsabilités

Vous accueillez le public et orientez selon la demande.
Vous enregistrez les inscriptions et les encaissements.
Vous diffusez l’information et la programmation du centre social.
Vous participez à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet social.
Vous réalisez des travaux administratifs.
Vous participez à la gestion logistique des grandes manifestations.
Vous traitez l’information et utilisez les outils de gestion.

Connaissances

Relationnel

Rédaction

Écoute active

Autonomie

Organisation

Adaptabilité

Formation

Bac 4 minimum

Description du poste

Le Centre socioculturel de la Montagne Verte recrute, pour répondre à ses missions, un.e chargé.e d’accueil.

Au sein d’une équipe dynamique et sous la responsabilité de la secrétaire, vous assurez principalement les missions d’un.e chargé.e d’accueil, assurant l’accueil des publics, les inscriptions aux activités, l’animation de l’accueil.

Vous recueillez la demande du public en y répondant ou en la relayant vers la ressource adaptée;
Vous orientez le public, en interne ou en externe, selon le moyen de communication adapté; (entretien, inscriptions aux activités, demandes particulières, information par mail ou téléphone…) ;
Vous reflétez l’image du centre social en rendant le point d’accueil attrayant et en organisant l’espace;
Vous traitez l’information en utilisant les outils adéquats (Outil de gestion, fichiers adhérents, fiches contact…);
Vous diffusez l’information et la programmation du centre social par voie électronique et papier (présentoir, affichage partie commune…) ;
Vous centralisez l’information et la retransmettez aux personnes concernées ;
Vous vous assurez de l’actualisation des informations transmises;
Vous enregistrez les inscriptions aux activités et les encaissements afférents, pour les activités du centre ou celles des associations y effectuant des permanences ;
Vous participez à l’évaluation et au bilan des actions liées à l’accueil (bilan de la gestion de caisse, statistiques des publics accueillis…);
Vous réalisez des travaux administratifs;
Vous contribuez à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet social ;
Vous participez à la gestion logistique des grandes manifestations du centre social;
Vous pouvez participer à toutes les actions nécessaires en fonction des besoins du centre social.
Diplôme de niveau 4 (Bac) minimum
Expérience sur un poste similaire et/ou dans l’animation souhaitée.
Qualités attendues,: Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle ; Qualité d’écoute et de maîtrise de soi ; Capacité d’adaptation au public accueilli ; Sens de l’organisation ; Autonomie